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酒店经营方案酒店经营方案(8篇)为了确保事情或工作科学有序进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的酒店经营方案,希望能够帮助到大家。酒店经营方案1依据全国餐饮经营状况,就xx酒店经营现状,做如下计划方案:一、市场环境分析近几年来,由于受国内外经济(我们一定会做的更好W)增长放缓、食品安全等不确定因素增多等影响,餐饮业营业收入增幅也相应降低,与前几年的高速增长相比,已出现明显放缓迹象。另外,中央“八项规定”、“六项禁令”的深入推行,多地出现禽流感,食品安全问题的日益突出等几大不利因素齐聚餐饮业,20xx年餐饮业拐点出现!餐饮行业经营面临困境,尤其是高端餐饮面临破产、倒闭及转行,面临这一系列的问题,我们职业经理人需思考和探究,寻求餐饮行业尤其是高端餐饮的未来发展出路。a市餐饮业近几年竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,随着全国餐饮业陷入低谷,受影响最大的是中等规模以上企业,品牌店不再一枝独秀,特色餐饮正与之分庭抗礼。面对门庭冷落车马稀,经营业绩下滑的境况,皇宫酒店等众多高端餐饮企业也不得不放下身段走起了亲民路线。这就对我们饭店的服务经营管理、市场营销、目标市场定位提出了更高的.要求。二、优、劣势分析1、优势(1)、酒店位于a市cbd商务外环与西二街交汇处,地理位置优越,环境优美,交通便利,商务办公楼较多,目标客户群较大。(2)、酒店装修豪华,设施设备新颖齐全,能较好的满足中、高消费群体的需求。(3)、酒店内布局合理,功能分区相对明确。2、劣势(1)、市场定位不太理想,公馆主营高端菜,价位稍微偏高,与郑州现在实际消费市场存在出入,菜品质量有待提高,菜品品种有待开发。(2)、附近几家餐厅价位略低,对部分目标客户存在一定吸引力,对酒店经营造成威胁。(3)、销售人员不够熟悉酒店产品,推销力度不够。(4)、管理人员偏少,管理水平有限,力度不够,专业知识需要“充电”。(5)、由于人员流动较强,培训不到位,服务意识需要加强,员工素质有待提高。(6)、人员配置不太科学,需要完善组织架构及人员定编定岗。三、酒店经营分析备注:总费用支出包含投资摊销45万;工资费用为47万;酒店总人数137人。分析如下:1、从上表数据可以看出,本酒店第二季度处于亏损状态。人均日产值298.50元,每日人均工资成本为114.40元,人均创造价值偏低,人员臃肿,有待冗简人员。2、如要使酒店处于保本或盈利状态,需要每天的营业收入达到50633元以上,故需要加强营销,扩大消费群体,提升管理服务水平。四、市场销售策略销售方法和策略1、改变经营的菜系,重新确立菜品市场。根据消费市场需求,提供口味菜系,除主打菜品外,建议引进部分各菜系中的“精华菜”,把其选入菜谱。2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。3、面向附近居民及商务办公人员提供婚宴、寿宴、商务宴服务,成立酒席公关小组。4、菜品经常更新,每周推出几款特色菜。5、制定各个节假日开展促销计划及营销活动。6、加强销售培训,并制定销售指标,业绩与绩效挂钩。7、加强宣传力度,做好公关销售,维护好消费群体。五、内部管理加强企业文化建设。企业文化是酒店经营的外在卖点,更是企业可持续发展的强大精神动力和可靠地智力支撑。建立企业文化的实质就是制定体现人文主义的价值体系、经营目标、管理制度和服务流程。良好的企业文化可以稳定员工队伍,增强员工的归属感。酒店经营方案2为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。一、办卡提成1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张x元计提(会员卡x元/张)。2、储值卡提成:一次性充值x元以下按x%计提,x元以上(含x元)按x%计提。二、酒店全体员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提1、门市价入住:x元×入住房间数×天数2、9折入住:x元×入住房间数×天数3、8.5折入住:x元×入住房间数×天数4、8折入住:x元×入住房间数×天数入住房价低于8折,不予计提。所有销售,必须由所介绍员工提前预订,入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认,未提前预订或未签字确认的`,不予计提。领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人,入住成功后,发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。四、发放方法前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室,财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账,并签字确认。到账结算,一月一结,随工资发放。未到帐的,提成计入到账当月发放。此方案自20xx年xx月xx日起开始实施。酒店经营方案3一、市场分
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