十方装饰公司商业计划书李国斌一、目录一、目录……………………………………………………………………………1二、背景/摘要……………………………………………………………………2三、关于我们………………………………………………………………………2（一）公司简介…………………………………………………………………2（二）产品/服务…………………………………………………………………2（三）公司的管理运营模式…………………………………………………………2四、行业概述和目标顾客……………………………………………………………4（一）竞争………………………………………………………………………41、外来进入者…………………………………………………………………42、内部进入者…………………………………………………………………4（二）供应商分析…………………………………………………………………4（三）市场规模及行业发展………………………………………………………4（四）市场细分和目标顾客………………………………………………………4五、公司的处境…………………………………………………………………51、政治环境……………………………………………………………………52、技术环境……………………………………………………………………53、强势…………………………………………………………………………54、弱势…………………………………………………………………………55、机会…………………………………………………………………………56、威胁…………………………………………………………………………5六、竞争战略和商业模式……………………………………………………………5（一）差异化战略……………………………………………………………………5（二）半虚拟制造模式………………………………………………………………5七、管理团队……………………………………………………………………………5八、财务报告……………………………………………………………………………6（一）预计第一～第三年资产负债表………………………………………………6（二）预计第一～第三年损益表……………………………………………………6九、尾声…………………………………………………………………………………6（一）注意事项………………………………………………………………………6（二）作者……………………………………………………………………………6附录（在电子版）……………………………………………………………………6二、背景/摘要近十年来，世界政治环境总体平稳、安定，全球经济也进入一个长期稳步发展的时期。我国GDP以每年7%—8%的增长速度健康发展，全国人民生活水平日益提高。在这样一个大环境下，人们对衣、食、住、行各方面的要求也日益提高。因此，特别在最近三四年，全国各地的房地产、旅游等行业空前膨胀，创造一个又一个新高。三、关于我们（一）公司简介十方装饰公司可由股东出资成立合伙企业，注册资金为30万元人民币。公司决策机构为董事会，执行机构有总经理总管下的市场部、设计部、工程部，实行总经理负责制。（二）产品/服务为企事业单位、家庭量身定制，提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务，并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务，以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。(三)公司的管理运营模式第一步、客户逐步质量认定制,本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。第二步、客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当您拨打我公司电话时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。第三步、参观在施工程,公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。第四步、上门量房,客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。第五步、绘制平面图，为客户做初步预算,量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请您与我们见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。第六步、客户修改、认定,我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。第七步、绘制详细图纸,图纸、预算需经连锁店设计主管审核、