正本冠县某某住宅小区物业管理项目投标书工程名称：冠县某某住宅小区物业管理项目投标单位：冠县某某物业有限公司法定代表人：XX投标日期：2017年11月29日总目录第一部分投标函41、法人代表身份证明书52、投标文件签署授权委托书63、投标函74、唱标一览表85、企业简介9第二部分技术部分.....................................................11一、物业管理的认识及管理服务的整体设想与构思13二、主要工作环节的运行程序，各阶段工作计划18三、机构设置、人员的配套、培训与管理25四、管理指示与措施26五、前期物业管理服务内容28六、常规管理服务内容及服务承诺29（1）房屋设施、设备管理、维修管理具体实施方案.................................31（2）市政等公用设施管理具体实施方案.......................................................32（3）公共秩序维护及治安配合具体实施方案.............................................34（4）环境卫生的具体实施方案........................................................................35（4）绿化养护的具体实施方案........................................................................36七、意外情况的处理与措施38八、管理制度的制定40九、档案资料的建立与管理42十、创新措施46第三部分商务部分.48一、投标报价汇总表49物业管理费用测算汇总表50第四部分资信部分51一、投标人基本情况及管理业绩.................52二、拟派驻项目经理情况..........................53三、主要专业技术人员情况.......................54四、企业证件............................................55第一部分投标函法定代表人身份证明书单位名称：冠县某某物业有限公司单位性质：有限责任公司地址：冠县城镇和平路中段成立时间：2012年03月23日经营期限：2012年03月23日至2022年03月23日姓名：某某性别：男年龄：39职务：总经理系冠县某某物业有限公司的法定代表人。特此证明。投标人：冠县某某物业有限公司(盖章)日期：2016年11月29日投标文件签署授权委托书本授权委托书说明：我某某系冠县某某物业有限公司的法定代表人，现授权委托XX参加冠县XX房地产开发有限公司的冠县某某小区小区物业管理项目工程投标活动。该委托书从投标时起止承包合同生效时止，该同志代表我单位全权处理本次投标活动中与贵单位的联系，由他签字的一切文件，我公司均认可。代理人无转让委托权，特此委托。代理人姓名：XX性别：男年龄：29身份证号码：371525199004000000职务：副经理投标单位：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）委托授权日期：2017年11月29日投标函致：冠县XX房地产开发有限公司领导1、根据已收到贵方的项目招标文件，遵循《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经考察现场和研究上述项目招标文件的投票须知、合同条款、图纸和其他有关文件后，我方愿意以元/年的投标报价并按照招标文件的条件要求承包区的物业管理服务。2、我方已详细审核全部投标文件，包括答疑、修改文件及有关附件。3、我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。4、一但我方中标，我方保证按合同协议书中规定的质量标准和区域及时间提供物业管理服务。5、我单位保证本项目质量达到三星级标准。6、我方同意所递交的投标文件在招标文件中规定的投标有效，内有效，在此期间内我方投标有可能中标，我方将接受此约束。7、除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同文件的组成部分。8、我方将与本投标函一起，提交20000元作为投票担保。投标人：冠县某某物业有限公司（盖章）单位地址：冠县和平路中段法定代表人或委托代理人：（签字