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酒店经营中涉及的合同法律制度.pptx 立即下载
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酒店经营中涉及的合同法律制度.pptx

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第三章酒店经营中涉及的合同法律制度学习目的2005年7月,南京某大学的学生丁某到河南某大学进展学术活动。到达后遂在大学的宾馆客房休息。一觉悟来,丁看到自己的背包被扔在卫生间的地上,在打通知效劳台时,她又发现自己的笔记本电脑不见了。丁吓得花容失色,丧失了1200元现金事小,电脑里保存着她一年来进展四次试验的数据和五篇论文。宾馆认为,根据?合同法?第60条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。〞宾馆已提供住房,履行了所要求的义务。财产损失应由盗窃分子承担,宾馆无须承担责任。丁某认为,自己入住宾馆时并没有与宾馆签订合同,不存在合同关系,所以不适用?合同法?的有关规定,应按?消费者权益保护法?的有关规定处理。问题:1、丁某入住宾馆的时候并没与宾馆签订合同,丁某与宾馆之间有合同关系存在吗?2、请列举此事件可能涉及的法律、法规。第一节合同法概述根据法律是否赋予特定名称并没有标准分:有名合同与无名合同;按照除双方意思表示一致外,是否需要交付标的物才能成立为标准,分为诺成合同与理论合同;按照法律、法规是否特别要求具备特定形式和手续为标准,分为要式合同和不要式合同;按照双方是否互负义务,分为双务合同和单务合同;按照当事人权利的获得是否支付代价为标准,分有偿合同和无偿合同等。二、合同法的根本原那么2021年8月初,王先生方案前往某著名旅游城市出差,遂通过向某饭店预订客房。在向该旅游饭店前台咨询房间价格时,顺便问了该饭店的星级。效劳员告诉王先生,他们的饭店是四星级。8月6日中午,王先生到达该饭店后立即办理入住手续。当天晚上,王先生在客房内一份资料上看到,该饭店正在参加四星级饭店的评定。王先生认为饭店有意隐瞒真相,存在欺诈行为,要求饭店做出合理的解释。饭店负责人向王先生赔礼抱歉,并按照王先生的要求,给予房费六折的优惠,王先生不再追究旅游饭店的责任。问题:该饭店的做法有否违背法律规定,还仅是道德问题?第二节合同的订立二、合同的条款合同的条款,是指合同中双方当事人协商一致,规定双方当事人权利义务的详细条文。三、合同订立的方式根据?合同法?第13条规定,当事人订立合同,采取要约、承诺方式。〔一〕要约1、要约的概念从一般意义上说,要约是一种订约行为,发出要约的人称为要约人,承受要约的人称为受要约人或相对人。〔1〕内容详细确定。〔2〕说明经要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。2、要约邀请要约邀请也称要约引诱,是指希望别人向自己发出要约的意思表示。〔二〕承诺1、承诺的概念和要件〔1〕承诺必须由受要约人作出;〔2〕承诺必须在合理期限内向要约人发出;〔3〕承诺的内容必须与要约的内容相一致。2、承诺的效力承诺的效力即承诺所产生的法律效果。四、合同的成立〔一〕合同成立时间1、一般规定?合同法?第25条规定,承诺生效时合同成立。据此,合同于承诺生效时成立。2、合同书形式的合同成立时间?合同法?第32条规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立。3、确认书形式的合同成立时间?合同法?第33条规定,当事人采用信件、数据电文形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确认书。4、合同的实际成立?合同法?第36条规定,法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同,当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方承受的,该合同成立。〔二〕合同的成立地点1、一般规定?合同法?第34条规定,承诺生效的地点为合同成立的地点。2、书面合同的成立地点?合同法?第35条规定,当事人采用合同书形式订立合同的,双方当事人签字或者盖章的地点为合同成立的地点。〔三〕合同的成立事实五、缔约过失责任六、格式条款合同〔一〕格式条款的概念格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。这一规定描绘了格式条款的以下特征:1、由一方当事人预先拟定格式条款是由一方当事人事先拟定的,在拟定之时并未征求对方当事人的意见。2、重复使用重复使用包括适用对象的广泛性和适用时间的持久性。3、在订立合同时未与对方协商此点强调了格式条款的附从性或定型化特征,即格式条款的特点在于订约时不容对方协商〔要么承受,要么回绝〕,容许协商而不与对方协商或放弃协商的权利,该条款并非格式条款。〔二〕格式条款的订立规那么?合同法?第39条第1款规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原那么确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。〔三〕格式条款的解释?合同法?第41条规定,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。七、赠与合同〔一〕赠与合同的概念和特征赠与合同,指
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