第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页2022给员工的发言稿给员工的发言稿合集五篇随着社会不断地进步，发言稿的运用越来越广泛，发言稿在写作上具有肯定的格式要求。你写发言稿时总是无从下笔？以下是我细心整理的给员工的发言稿5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。给员工的发言稿篇1卡乐星20xxx年10月员工大会很荣幸能够加入卡乐星这团队，经过2个月的工作和学习，使我对我们卡乐星KTV有了深刻的了解，在这个大家庭中，通过大家的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素养。我能够担当执总这个职务，很感谢左总能够给我这个机会。也感谢左总供应我这个平台。在以后的工作中希望大家多多协作我的工作。让我有机会和大家共同学习，共同成长，共同进步。把公司的业绩做上去。想问下大家，有没有信念。感谢大家！下面我就讲一下我的工作规划：1、严抓服务技能，树立核心竞争力目前本地区市场渐进行寡头竞争格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新，并渐渐聚集起本KTV独有的核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后，我们将Y严抓服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“今日的服务就是明天的市场”，让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为来宾供应的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一样，保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度，提升KTV整体形象，形成独有的市场核心竞争力。2、规范服务用语，提高对客服务的专业性针对我公司服务用语存在不规范、不统一的现象，公司将专业服务用语进行统一规范，作为我们对客沟通的语言指南，同时也作为我们培训的教材。信任规范服务用语执行以后，公司员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量由于服务工作的特性，招来的新员工自身素养和综合实力不尽相同，或者从未做过KTV行业，理解实力和操作实力不一而足，给公司管理带来肯定的难度。为此，公司已经具体制定了新员工培训安排和培训内容及在职员工系统培训安排和培训内容，将由公司赵经理、胡主任亲自负责培训、监督，并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后，公司每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发觉的问题，由管理人员集中探讨，找出问题的症结对员工进行专题培训，使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。4、建立与健全部门各项规章制度规章制度是加强KTV管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度，根据公馆、米乐星等好的KTV的标准，接着完善各种规章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。5、精确定位，转变观念，加大营销力度。提高KTV的知名度和培植自己的固定客源，是一个KTV生存和发展的基本前提。依据不同季节制定营销安排，留意稳定老客户，发展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销嘉奖机制，以最大限度地调动每一个人的工作主动性。9月份销售目标42W,，完成业绩366769，完成销售目标87%，AB两组目标各是21W,A组完成188008W,完成目标90%，B组完成178761，完成目标85%。10月份销售目标40W，让我们大家共同努力，达成目标，