第四章物业的招投标管理目录第一节物业管理的委托第一节物业管理的委托第一节物业管理的委托第一节物业管理的委托第一节物业管理的委托第一节物业管理的委托第一节物业管理的委托第一节物业管理的委托第二节物业管理的招标其他教材：物业管理招标投标——是指招标投标双方运用价值规律和市场竞争机制，通过规范有序的招标投标行为确定物业管理权的活动。物业管理招标——是物业管理服务产品预购的一种交易方式。即由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据物业管理服务内容，制订符合其管理服务要求和标准的招标文件，由多家物业服务企业参与竞投，从中选择最符合条件的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。1.物业管理招标主体2.物业管理招标投标的特点3.物业管理招标的内容参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见；设计物业管理模式，制订员工培训计划；对经营性物业进行经营策划，制定租赁策略方案和宣传推广方案；建立服务系统和服务网络，制定物业管理方案；办理移交接管，对业主入住、装修实施管理和服务。（2）常规物业管理招标内容4.物业管理招标的类型第二节物业管理的招标第二节物业管理的招标7、成立评标委员会第二节物业管理的招标第二节物业管理的招标第二节物业管理的招标第三节物业管理的投标物业管理投标——是对物业管理招标的响应，是指符合招标条件的物业服务企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。二、物业管理投标程序物业管理投标的主要风险来自于：招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三个方面。（二）申请投标并接受资格审查；（三）购买并阅读招标文件购买招标文件后，阅读为重要环节。这里主要包括：1.仔细阅读招标文件并尽可能找出错误；2.注意招标文件中的各项规定。第三节物业管理的投标第三节物业管理的投标第三节物业管理的投标四、投标的策略及技巧在科学分析和准确计算的前提下测算管理服务成本并制定合理报价。灵活运用公共关系，多渠道获取相关信息，确保报价的合理性。周密安排招标方的资格预选和评标过程中的现场答辩活动。2．项目的现场踏勘3．投标文件的编写（2）投标文件编写中应注意的问题4．投标报价的策略和技巧5．现场答辩的技巧6．签约谈判的技巧第四节案例分析