编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE7页共NUMPAGES7页第PAGE\*MERGEFORMAT7页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT7页中国电子商务与物流市场现状分析电子商务是一种以数据交换EDI和因特网的网上交易为主要内容的全新商务模式。随着网络的盛行，国内的网上交易发展也步入了一个新台阶。电子商务已成为网上交易最重要商务活动之一。一、金融危机下我的国电子商务：2009年的金融危机使国内许多传统行业一下子土崩瓦解，而电子商务却逆势飘红，据权威资料统计去年我国中小企业通过电子商务创造的新增价值占我国GDP的1.5%，拉动GDP增长0.13%，中小企业电子商务规模达1.99万亿元，同比增长约20%，毋庸置疑，电子商务已成为拉动中国经济的一个火车头。中国电子商务在十几年的发展中正逐步趋于成熟，其市场现状也在发展中不断演变。二、我国电子商务发展存在的问题：（1）区域发展不平衡，东南沿海地区发展远优于中西部地区。（2）信用体系建设不完善，电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。（3）虚拟市场监管不力，这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。（4）物流配套体系仍需完善，我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。（5）电子商务人才缺乏，由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。总体上来说，我国电子商务起步较晚，发展程度低，目前尚停留在对安全、保密、认证、法律等技术手段和标准规范是否成熟可靠的讨论上，实际应用还有待进一步加强，发展水平仅为美国的0.23％，总体上处于初级阶段。随着国内电子商务的发展，网络经济带来的新问题已不断出现，电子网络纠纷案件逐渐增多，虚假广告、网络诈骗、域名争议等案件时有发生。而对于涉及到网上拍卖、网上支付、物流、数字认证、隐私权保护、电子邮件、数据库以及知识产权等方面的相关法律问题，更迫切需要我们通过制定电子商务政策和相关法律法规，来营造良好的竞争环境。三、电子商务与物流：电子商务交易的商品流通，仍然需要有一个实物的转移，即物流过程。因此，电子商务的效率实际上很大部分是要由物流过程的效率性来实现的。没有高效率的物流体系作保障，电子商务的无空间、距离、快速交易的优势就难以体现。四、我国物流发展的现状：我国物流的起步较晚，水平也相应较低。目前物流配送市场没有达到成熟的阶段，行业标准并不高，各企业的模式、体制、服务水平都不同，他们所提供的服务与市场需求并不完全相匹配，有的环节还差异甚大。电子商务高效率和全球性的特点，要求具有与之相配套的物流服务。在国内现有的电子商务活动中，物流基本只是被动地参与，使得原本不多的物流资源也没有被充分、合理地利用，这就造成了电子商务饱受物流的困扰。我国物流业发展相对滞后，这是制约我国电子商务发展的一个瓶颈因素。物流问题是发展我国电子商务，尤其是B2C的电子商务所必须解决的一个大问题。五、京东商城与其物流：1998年6月刘强东先生在中关村成立京东公司。自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速发展，连续五年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者第一时间提供优质的产品及满意的服务。京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑；家居、厨具；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品、保健品十大类逾10万种。目前京东商城拥有超过1000万的注册用户，日订单处理量突破7万单。七、京东的物流：目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。用户在京东下了订单之后，可以随时关注自己的订单状态。在订单状态中不仅有京东仓储和配送处理的节奏信息，甚至和主要第三方物流企业的信息系统也做到了无缝对接(如图所示)。这是京东把握用户心理和需求的一个人性化和创新设计。尽管如此，但京东商城物流体系中依然存在诸多的问题，如：期初投入太高，在为自建物流系统未完善前，系统的管理跟不上，专业化程度不高。第三方物流配送流程不规范，无法保证送货的准确时间等