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医院人力资源管理医院人力资源管理集锦[14篇]医院人力资源管理篇1一、合理调配护理人力资源1.1实行弹性排班根据护理工作量,在不影响护理质量及服务的情况下,实行弹性排班,随时调整班次和时间,减少交接班,提高护理人力资源利用率。各科室备应急班,做到“呼之即来,来之能战”,在遇到重大抢救、工作量骤增等情况时,能应急调度,动态编配,确保护理工作安全运转,提高病人满意度,减轻当班护士的工作压力。同时安排24小时护士长二线值班制,科室有任何疑难问题,或遇抢救病人、静脉穿刺困难等,可以呼叫值班护士长帮助解决。2011年1月~2012年5月共帮忙解决问题585例次,不仅保障非行政上班时间的护理安全,也减轻了护士处理应急情况时的压力,大大提高了护士满意度。1.2非临床部门树立为临床一线服务的理念各物资、药品等实行下收下送,尽可能减少护理人员的非护理工作时间,真正做到把护士还给病人,做到护理人员的使用最大化,又能减轻护士的体力劳动。加强卫事中心人员及保洁人员的培训,使他们能合理安排接送病人检查,使各项工作井然有序,减少护理人员浪费。二、提供发展平台和空间加强在职护理人员的培训,采用请进来,送出去的方式,学习先进理论和技能。提供各种渠道的'发展空间,如培养肿瘤科、手术室、ICU、糖尿病等专科护士,成立各种专业技术小组等;并提供平台,如参加会诊、讲课、指导全员的专科护理工作,发挥他们的特长和积极性。每年安排护理人员外出参加各种专业技术活动,拓宽视野知识面。由于培训工作的不断加强,在参加省市级的岗位技能竞赛中,部分护士取得优异成绩,增加了护理人员的成就感、自豪感。三、强化激励机制激励是现代管理学中的一条主要原则。在护理管理中,遵循重奖轻罚原则,以教育为主、处罚为辅,以查找薄弱环节、整改流程为主,追究个人责任为辅,进行护理不良事件报告制度和无惩罚原则。设置各种单项奖励,如优秀带教老师、护理安全奖、活动积极参与奖等,发挥激励机制在管理工作的优势。采用多劳多得的支付理念、薪酬与付出按一定比例进行调整,提高员工待遇,缩短与公立医院的差距。医院成立专项养老基金,用于补偿退休后与公立医院养老金的差距,免去员工的后顾之忧,稳定人心,吸引人才。四、结语民营医院因为单位性质等原因,与公立医院相比存在招工困难、护理人员流失较多,但机制灵活等特点。民营医院的竞争力来自人力资源、人性化服务和就医环境,运营成本中的人力成本比国有医院高出10%左右。所以维护护理人员的稳定,发挥护理人员积极性,对民营医院护理管理有着极其重要的影响。笔者认为某种程度上,医院的竞争就是人才的竞争。通过营造护理文化,合理调配人力资源,提供发展平台和空间,采用激励机制,结合医院管理机制的灵活性,增强民营医院的吸引力,提高医院竞争力,能有效减少护理人员流失,稳定护理队伍,提高病人满意度,工作人员满意度,提升队伍素质,从而实现民营医院可持续发展。作者:何雪姣单位:浙江金华广福医院护理部医院人力资源管理篇21存在问题1.1人员编制不足《护士条例》中第四章第二十条指出:医疗卫生机构配备护士的数量不得低于国务院卫生部门规定(床位与护士比1∶0.4)的护士配备标准。由于基层医院属于事业单位,而地方财政对这些单位在职职工几乎不给予供养,医院全靠员工创造价值才能生存;同时,医院在管理模式上实行全成本核算,为了减少劳动力成本支出,在基本满足临床需求的前提下,要控制护理成员总数或聘用编制外护理人员以节省劳动力成本,遇到科室患者较多或护理人员休假时,护理部调配人力有困难,从而给护理工作带来不安全因素。据卫生部对全国400多所医院调查显示病房护士与床位比平均为0.33∶1,护士超负荷工作的结果成对患者的护理时间相对减少,严重影响了护理队伍的稳定和发展。1.2现有护理人员学历与知识达不到医院要求随着医疗卫生事业的发展,护理工作需要高层次人才,而在基层医院每年的公开招聘中,很少有全日制普通高校本科护理生报名,更谈不上硕士研究生报考,新招职工无论是编制内还是编制外的本科生,实际知识水平、知识结构与学历要求并不一致,因而医院内部缺乏高层次人才,大大阻碍了基层护理工作的发展。1.3护理队伍结构不稳定由于受编制数的限制,同时为了节省劳动力成本,近几年基层医院招聘了大量编制外护理人员,这些人员几乎是“80”、“90”后出生,独生子女,有个性,就业理念选择“多元化方向发展”,对工作不专一,没有吃苦精神,对护理工作“三班”制难以适应,对工作环境要求高,大多数人要求到不上“三班”或值班的科室去工作,目的是工作不想太累,有的达不到要求就跳槽,或者有的未婚护士通过寻找配偶来改变个人命运,一旦找到有钱的男友,结婚生子后就辞职;同时在地方基层医院编制外护士与编制内的护士没有完全实行同工同酬,正式护士与聘用护士待遇上的`不平衡使部分护士心理不平衡,而导