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门户网站的涅磐与重生门户网站,自雅虎首创以来,盛极一时,其包罗万象堪称“互联网之王”。而后来,随着全球IT业寒冬的到来,互联网泡沫破裂,很多门户网站不得不关门歇业,更弦易张。最近一两年,门户网站借助短信业务重生,在线广告也越来越多。回过头来考虑,当初的困境,究竟是股市崩盘、VC商釜底抽薪燃起的熊熊大火,还是自身经营模式不当、过度烧钱而不得不“自焚”?而那些冬去春来的门户网站,是否真如浴火的凤凰,能够在涅磐中获得重生?门户之初互联网门户(InternetPortal),即互联网的入口。在有了一系列硬件(终端、接入设备等)、软件(操作系统、浏览器等)之后,人们就可以通过门户到互联网上冲浪。互联网门户,依赖于接入服务和搜索引擎技术。前者是门户产生的基础,可称为互联网的物理入口;后者是门户发展的起点,是互联网的技术入口。提供互联网接入服务的厂商(ISP),确实是互联网门户的最初之义,但ISP却不同于日后的门户网站。ISP是第一意义上的互联网门户,因为它们提供了用户进入互联网所必需的物理入口,这是任何人上网都绕不开的先决条件。但是,面对互联网上纷杂的信息内容,ISP并不提供实际进入的技术手段,也就无法实现网上资源共享、信息交流等目的。因其具有别人无法比拟的先天优势,ISP非常容易向门户网站拓展或演化。象美国的AOL,中国的瀛海威、263等,都是以接入服务起家,然后发展成综合性门户。但它们大部分仍以ISP业务为主(AOL在并购时代华纳后,虽说信息服务与传统媒体所占比重越来越大,但接入服务收入依然占据相当的份额)。而在实际中,这种转变成功的例子并不多,大多数ISP都是单一经营模式,至多拓展到软件技术领域。搜索引擎技术的产生,导致门户网站的出现与繁荣。互联网上的信息资源浩如烟海,要快速、准确地找到自己需要的信息,付出的时间成本相当高昂。而搜索引擎无疑起到了导游的作用,提供搜索引擎的网站也就成为用户每次上网必经的门户。由于搜索引擎的重要性和用户日益增多,门户网站的媒体功能逐渐显现出来。最明显的例子,交通要道的两侧大都是昂贵的广告位。因此,用户免费使用、向其他厂商收取广告费的经营模式就被确立起来。这类公司大多一开始向用户提供树状的分类目录,类似于图书馆里的索引目录,用户通过层层点击找到某一细类的内容。顺着这种思路,互联网上的内容就被分门别类。为了增强用户对本网站的粘着度,这些公司开始按几大类别提供不同的内容。内容提供自然也是采用免费的方式,因为有无偿使用的搜索引擎技术在先,否则用户可以正在其他网站上轻松搜索到同样的内容。后来,这种内容提供方式发展到了极至,信息无所不包,都在争夺某一区域或某一领域的第一。这就是我们通常所说的门户网站模式,而这类发轫于搜索引擎技术、以信息提供为主营业务的公司,可以说是第二意义上的、现实中的互联网门户。门户网站的类型自雅虎成立至今,提供信息服务的门户网站在业务模式上经历了几次大的飞跃。最初,只有一些国家和地区实现了互联,网络用户较少,网上的信息量相对有限。雅虎在提供网上检索的同时,开始提供内容服务;在单个节点信息匮乏的时候,雅虎能够把信息集合起来,自然会吸引很多人的注意力。之后,雅虎及其追随者们所提供的内容,就随着业务的拓展日益膨胀。首先,信息服务涉及的领域(如政治、经济、文化等)越来越多,容量越来越大。与此同时,随着海外业务在世界各地的开展,信息服务覆盖的地区也越来越多。在这一过程中,有些公司就慢慢分化出来,更关注于某一领域或地区。这种分化类似于亚当·斯密提到的劳动分工,出现的原因在于:第一,自身资源、能力的有限[1][2][3][4][5]