第七讲行业分析与市场竞争战略一、市场竞争的主要理论：2、竞争的基本战略：3、基准营销理论：概念：以最主要竞争对手或行业领导者业绩和行为为基准，进行比较、规划、设计、行动，以达到最有目标的经营管理过程。二、市场竞争实践：（二）明确竞争性质：（三）具体竞争策略：三、行业分析（一）本行业主要的经济特征（二）行业变革的驱动因素：（三）行业中取得竞争成功的关键（四）行业是否具有吸引力（五）行业市场总需求分析四、竞争对手的选择：1、选择目前重要的竞争对手；2、预测潜在的竞争对手：不在本产业但是可以不费力气便可克服进入壁垒的公司；进入本行业便可获得协同效应的公司；其战略的延伸必将导致可加入本行业竞争的公司；可能前向整合或后向整合的客户或经销商。五、竞争对手分析：能力影响竞争对手的行动能力和处理产业事件的能力。其他的三个因素影响竞争对手反击的可能性、时间、性质和强烈程度。（一）竞争对手的目标和战略定位分析什么驱使着竞争对手什么驱使着竞争对手什么驱使着竞争对手是否存在根深蒂固的或影响观察事物方法的组织价值观和准则？竞争对手对产品需求和产业趋势显著性的看法怎样？竞争对手对竞争者们的态度如何？是高估还是低估？竞争对手对于产业的传统思路和经验判断（信条）是什么？如“各个公司产品必须是齐备的、顾客是内行、公司必须控制产品的原料来源、工厂分散是最有效的生产系统”？公司需要有许多代理商”？竞争对手的假设反映在现行战略里并受对战略的影响？准确性如何。什么驱使着竞争对手什么驱使着竞争对手什么驱使着竞争对手7、研究与工程能力专利和版权；企业内的研究与开发能力（产品研究、工艺研究、基础研究、开发、仿造）研究与开发人员的创造性、简化能力、素质、可靠性等方面的技能；与外部研究工程的接触（供方、客户、承包商）什么驱使着竞争对手11、综合管理能力CEO的综合素质和激励能力协调具体部门的能力管理层面所受到的培训、年龄和职能方向管理深度管理的灵活性和适应性12、公司业务组合：公司在财务和其他资源方面对所有业务单位的有计划变动提供支持的能力；公司补充和加强业务单位的能力13、其他人员流动获取其他资源的途径。（三）核心能力分析1、竞争对手在各个职能领域中能力如何？最强之处是什么？最弱之处是什么？2、竞争对手在战略一致性检测方面表现怎么样？3、随着竞争对手的成熟，这些方面的能力是否可能发生变化？随着时间的延长是增长是减弱？4、成长能力：若竞争对手有所长，其能力是增加还是减少？在哪些领域？在人员、技能和工厂能力方面竞争对手发展壮大的能力如何？从财务角度，竞争对手在哪些方面能持续增长？如果使用DUPONT方法分析，他随着产业的增长而增长吗？5、快速反应能力：竞争对手迅速对其他公司的行动作出反应的能力如何？或立即发生进攻的能力如何？这将由下述因素决定：自由现金储备；留存现金借贷能力；厂房设备的余力：定型的尚未推出的新产品。6、适应变化的能力：竞争对手的固定成本对可变成本的情况如何？尚未使用能力的成本？这些将影响其对变化的可能反应。竞争对手适应各个职能领域条件变化和对之作出反应的能力如何？例如，竞争对手是否能适应：成本竞争；管理更复杂的产品系列；增加新产品；服务方面的竞争；营销活动方面的升级。竞争对手能否对外部事件作出反应，诸如：持续的通货膨胀；技术革命引起对现有厂房设备的淘汰；经济衰退；工资率上升；最有可能出现的会影响该业务的政府条例。竞争对手是否面临退出壁垒？竞争对手是否与母公司其他业务单位共用生产设施、销售队伍、或其他设备人员。持久力：现金储备；管理人员协调统一；财务目标的长远眼光；较少受股票市场的压力。什么驱使着竞争对手