第11章公共管理伦理与公共管理责任11.1公共管理伦理及其建设11.1.1从伦理到公共管理伦理1.伦理概述2.伦理在公共管理领域的应用(1)公共管理伦理的演变与发展(2)公共管理伦理与公共利益11.1.2公共管理伦理概述1.公共管理伦理定义2.公共管理伦理的表现形式3.公共管理伦理的特点11.1.3公共管理伦理建设的作用及相关理念1.公共管理伦理建设的重要作用2.公共管理伦理建设中基本理念11.1.4公共管理伦理建设的主要内容1.公共管理伦理的法制建设2.公共管理伦理的组织建设3.公共管理伦理观念建设4.公共管理伦理建设的外部环境建设11.2公共管理责任及问责制11.2.1公共管理责任概述1.公共管理责任含义2.公共管理责任的特征3.公共管理责任的结构4.公共管理责任的主要内容11.2.2问责制基本情况概述1.问责制由来及其含义2.问责制的特点3.问责制的分类4.问责制结构11.2.3问责制在公共领域中具体表现形式11.2.4问责制的实施与完善1.问责制内容构建2.公共部门问责制实施流程3.问责制的完善