第7章物流信息技术设备管理目录7.1.1物流信息管理概述一、物流信息的含义二、物流信息特点订货三、物流信息化的内容我国物流信息化市场的二元化结构以跨国公司和国内少数先进企业为主要客户群的高端市场和以国内中小企业客户为主，通过逐步实现信息化来完善自身物流这样的一个低端市场。发展趋势：在相当长一个时期内，企业的需求仍然以规范流程为主，而不是马上就会涉及到比较规范的、理想的现代物流理念，在物流系统的各个模块的需求里面，也有很大的不同，其中最突出的是库存管理，库存管理仍然是物流软件比较关键的环节。四、物流信息管理的原则7.1.2电子商务物流信息管理系统一、电子商务物流管理信息系统二、物流信息管理系统的构成三、物流信息管理系统的运行邮政物流信息管理系统四、物流信息管理系统的设计五、物流信息管理系统的评价1.电子商务物流MIS的发展方向“计算机辅助采购及物流支持”(computer—aidedacquisitionandlogisticsupport，缩写为——CALS)是一种利用互联网络技术、现代化管理方法、生产技术、自动控制、系统工程技术将整个社会经济运行中的各经济要素有机地结合起来，实现资源优化配置、降低成本、提高效益的综合管理系统。CALS的技术基础是互联网络和统一数据格式。它的优点是其对象超越单个企业，面向整个社会经济。CALS利用广域网(如Internet)与局域网(如Intranet／Extranet)的互联技术，把企业内部的CIMS系统与企业间的电子商务系统结合起来。CALS既是管理系统又是生产系统，它还可以在流通过程中根据内外部环境的变化，利用弹性生产系统(FMS)对包装和流通加工进行辅助设计，有利于流通服务的发展。CALS在流通过程中，还有辅助决策的功能。它从社会各个方面收到信息后，加以自动地分析和处理数据，并能提供决策建议。使物流企业能比较方便地从CALS中找出适应市场需求变化的最终的决策方案。3．中国物流软件开发与应用情况7.2.1电子商务物流技术概述一、电子商务给物流技术带来的变革(1)信息化给物流技术带来的变革(2)网络化给物流技术带来的变革(3)智能化给物流技术带来的变革(4)柔性化给物流技术带来的变革(5)虚拟化给物流技术带来的变革二、电子商务物流技术的含义与构成1.电子商务物流技术的含义(1)按范围划分有狭义的物流技术和广义的物流技术狭义------电子商务物流活动过程中的有关物流技术。广义------狭义+其构成之外的一些物流技术以及物流技术的发展规律等。(2)按内容划分：有实物作业技术和电子商务技术(3)按领域划分：有物流硬技术和物流软技术物流硬技术——组织实现电子商务物流过程所需要的各种材料、物流机械和设施等。物流软技术——组织实现高效率的电子商务物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等。(4)按实物作业过程划分：有包装技术、运输技术、储存保管技术、装卸搬运技术、流通加工技术、配送技术等。三、电子商务物流技术的评价标准四、电子商务物流技术的作用7.2.2电子商务技术及其在物流中的应用一、条码技术及应用1.条码技术及其作用（1）销售时点信息系统（POS系统）（2）库存系统（3）分货拣选系统（4）案例（1）销售时点信息系统（POS系统）在库存物资上应用条码技术，尤其是规格包装、集装、托盘货物上，入库时自动扫描并输入计算机，由计算机处理后形成库存的信息，并输出入库区位、货架、货位的指令，出库程序则和POS系统条码应用一样。（3）分货拣选系统（4）案例的价格作比较即可。新工艺节省了时间，提高了价格的精确性，并使雇员的劳动时间转向顾客服务上，而不是花在麻烦的管理任务上。订货登录的开发应用，其目的也是要让雇员有更多的时间，把精力集中在顾客服务上。弗兰克集团的每一个商店，都负责补充其基本的备货品目。额外数量的广告产品，由公司的销售人员负责。在过去，雇员每天要花费几小时，记录上十种手工艺和工厂产品的存货记录。店员将扫描得到的现货数量与计算机生成的包含有现货目标数量的货架标签相比较，然后直接将必须补充的数量登录到扫描仪里。该订货数由备货处理器实时处理，然后送往公司总部作进一步。弗兰克集团估计，无线再订货应用技术已将备货补充所需总工时减少了75%。零售店的备货状况也有了较大的提高。条码技术在国内企业中的应用在国内，条码在加工制造和仓储送业中的应用也已经有所应用。红河烟厂就是一例。成箱的纸烟从生产线下来，汇总到一条运输线。在送往仓库之前，先要用扫描器识别其条码，登记完成生产的情况。纸箱随即人仓库，运到自动分拣机。另一台扫描器识读纸箱上的条码。如果这种品牌的烟正要发运，则该纸箱被拨入相应的装车线。如果需要入库，则由第三台扫描器识别其品牌，然后拨入相应的自动码托