本科毕业设计（论文）“银发经济”下服饰类电商消费偏好的实例研究ACaseStudyofConsumerPreferenceofApparelE-commerceunderthe"SilverEconomy"院（系）信息管理与工程学院专业电子商务班级2016级电子商务3班学号16220120328学生姓名贝伟璇指导教师刘云鹏提交日期年月日1广东东软学院本科毕业设计（论文）毕业设计（论文）原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文），是本人在指导老师的指导下，独立进行的设计（研究）工作及取得的成果，论文中引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出，论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人已经发表或撰写的作品及成果。对本文的研究作出贡献的个人和集体，均已在论文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕业论文作者（签字）：签字日期：年月日广东东软学院本科毕业设计（论文）成绩评定论文成绩（百分实得成绩（折合成绩项折合比例制）分）指导教师成绩30%评阅教师成绩20%答辩成绩50%总评成绩注：毕业设计（论文）成绩按百分制评定。答辩成绩不及格的（评分低于60分的），则该毕业设计（论文）总评成绩为答辩成绩。广东东软学院本科毕业设计（论文）内容摘要随着我国人口老龄化程度逐渐加深、互联网的普及、老年人收入水平的提高、以及物质文化生活的不断丰富，老年人的消费规模扩大、消费内容多元化。老年人的消费观念正在发生着深刻的变化，能接受新的消费理念，也更加追求高品质的生活，参与电子商务购买商品和服务的欲望加强，使得老年群体逐渐成为一支重要的“消费大军”。相关数据分析报道近三年服饰是家庭消费最多的前三类老年用品，占比依次为80.7%，是“银发市场”的重要组成部分。本文将通过相关文献地收集和汇总，了解了老年人服饰类电商的现状以及影响老年人对服饰类商品的消费偏好的因素。对足力健老人鞋案例进行分析，提出营销老年人网购服饰类商品消费偏好的七个维度假设。通过调查问卷和访谈收集数据，在SPSS软件进行数据整理分析，实证证明老年人网购服饰类商品消费偏好的七个维度对老年人对网购服饰类商品意愿的影响。最后提出商家应该丰富商品信息、注重定价策略、树立品牌形象、完善支付安全以及健全服务保障体系的营销启示。关键词：银发经济网购服饰类商品消费偏好广东东软学院本科毕业设计（论文）AbstractWiththegradualdeepeningofChina'spopulation,thepopularityoftheInternet,theimprovementoftheincomeleveloftheelderly,andthecontinuousenrichmentofthematerialandculturallife,theconsumptionscaleoftheelderlyhasexpandedandthecontentofconsumptionhasdiversified.Theconsumptionconceptsoftheelderlyareundergoingprofoundchanges.Theycanacceptnewconsumptionconceptsandpursuemorehigh-qualitylife.Thedesiretoparticipateine-commercetopurchasegoodsandserviceshasincreased,makingtheelderlygroupgraduallybecomeanimportant"consumerarmy"".Relevantdataanalysisreportsthatapparelisthetopthreeold-agearticlesforhouseholdconsumptioninthepastthreeyears,accountingfor80.7%inturn,andisanimportantpartofthe"silverhairmarket".Thisarticlewillcollectandsummarizethroughtherelevantliteraturetounderstandthecurrentstatusoftheelderlyclothinge-commerceandthefactorsthataffecttheelderly'sconsumerp