第二章企业战略和运作战略第二章企业战略和运作战略第一节现代企业所处的环境一、现代企业在产品竞争方面的特点汽车:戴姆勒—克莱斯勒公司(德国的戴姆勒-奔驰公司与的克莱斯勒公司)②软件部分：它主要由支持制造系统运作部分所组成MC、FMS、CIMSCAPP－ComputerAidedProcessPlanning，计算机辅助工艺设计：利用计算机对产品的生产工艺及各个零件的加工工艺提出合理的工艺计划（工艺方案）。一、战略和战略管理的重要性从“成本优势”转变为“创新优势”③集成系统部分（脑件）：具有三个层次上的集成系统一、现代企业在产品竞争方面的特点电子商务在中国，理想状态下应节省76.从工业经济到网络经济的变化声音识别VoiceRecognition※选择物料传送办法和配套服务集中一点：小企业常用战略利用或避免人力与设备的闲置CAPP－ComputerAidedProcessPlanning，计算机辅助工艺设计：利用计算机对产品的生产工艺及各个零件的加工工艺提出合理的工艺计划（工艺方案）。如生产、营销、财务、研发、人力资源等三、基于时间的竞争四、先进制造技术的发展（AMT）硬件部分/自动化工作站的基本单位软件部分集成系统部分服务自动化数据自动收集第二节企业战略和战略管理二、生产运作战略与企业经营战略的关系生产与运作战略三、战略管理过程战略选择战略实施第三节生产运作策略生产运作战略分类生产运作总体战略自制或购买（生产集成化方式）纵向集成VerticalIntegration自制的主要弊端设计适当的组织结构与控制系统，有效地分配资源，使组织确定的战略能够实现。产品或服务的选择、开发与设计策略从工业经济到网络经济的变化电子商务集约化的节省交易费用方面的潜力不能发挥出来在每个业务领域都直接而临众多竞争对手缩短设备调整时间(多品种小批量生产)从“成本优势”转变为“创新优势”(一)产品或服务的选择不足：地域分散，企业关系不同，因而协调与管理的难度很大。二、大公司合并和跨国公司的发展※确定是建造或购买新设施还是扩充现有设施BPR的实质:将传统的按AdamSmith的劳动分工理论组织生产的方式，变为按服务对象和业务流程组织生产的方式，变批量加工为单件服务，从而提高对顾客服务的效率。AM：以多品种、变批量生产代替大量大批生产，采用可以快速重构的生产单元,构成的扁平组织结构，以充分自治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构，注重发挥人的创造性，变企业间你死我活的竞争关系为既有竞争又有合作的“共盈”关系声音识别VoiceRecognition①硬件部分：计算机辅助制造(CAM)是AMT的核心部分，包括：NC，CNC，DNC，Robot，CPM/CPC，MV，AGV，AMH电子商务在中国，理想状态下应节省76.当学习完本章以后，你将：外部需求与内部能力之间的关系横向集成HorizontalIntegration外购的原因低成本和大批量基于成本的竞争战略多品种和小批量基于柔性的竞争战略高质量基于质量的竞争战略，必须做到，是保健因素快速响应基于时间竞争的战略：产品开发时间，加工时间，调整转换时间，交付时间（准时），对抱怨的反应时间混合策略综合运作上述战略如顾客化大量生产产品或服务的选择、开发与设计策略生产运作系统的设计策略小结谢谢观看