PAGEPAGE11211其他管理措施11.1施工谐和管理措施11.1.1与设计单位的工作谐和(1)项目部随时与设计院联系,进一步了解设计意图及工程要求,发现有疑问的地方必须及时征求设计院意见，确保施工按设计意图履行。(2)及时与设计联系，谐和各专业施工队在施工中技术上的的矛盾、冲突，谐和解决诸如因多管道并列等缘由引发的标高、几何尺寸不同等成绩。11.1.2与监理工程师的谐和(1)在施工全过程中，严厉按照监理工程师批准的施工组织设计进行施工管理。在自检、专检的基础上，接受监理工程师的检查，并按照监理要求予以整改。(2)贯彻项目部已建立的质量控制、检查、管理制度，确保产品达到优秀。项目部对全部工程产品负有毕竟责任。任何专业施工队工作的渎职、失误均视为项目部的工作失误，因而杜绝专业施工队不服从监理工作的不正常景象发生，使监理工程师的一切指令得到全面履行。(3)一切进入现场运用的成品、半成品、装备、材料、器具，均应自动向监理工程师提交产品合格证或质保书，应按规定运用前须进行物理化学检测的材料，自动递交检测结果报告，使一切运用的材料、装备能保证工程质量，不给工程构成浪费。(4)按部位或分项、工序检验的质量，严厉履行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准绳，使监理工程师顺利开展工作。对可能出现的工作意见不一的情况，恪守“先履行监理的指点，后予以磋商一致”的准绳进行办理。在现场质量管理工作中，保护好监理工程师的权威性。11.1.3与专业施工队的谐和(1)项目部以指令、调度令的方式组织指挥各专业施工队科学合理地进行施工消费，谐和施工中产生的各类矛盾。与专业施工队以合同的方式明确各自的责任，并以此进行监督、检查、清查贻误方的渎职，尽可能地减少施工中出现的责任模糊和推委扯皮景象而贻误工程或构成经济损失。(2)项目部不断加强对各专业施工队的教育，提请项目分部加强员工对消费的保护，做到上道工序对下道工序负责，竣工产品对业主负责，使产品不净化、破坏。11.2施工保卫、消防保证措施11.2.1建立项目部保卫、治安工作小组，全面负责全部工程的施工保卫、治安工作，建立健全岗位职责。11.2.2贯彻“谁施工，谁负责”的消防工作准绳，组织宣扬防火知识，进步施工人员的防火认识，组织安排灭火技能训练，进步施工人员自防自救能力，确定防火重点部位，督促严重火险、隐患的整改。11.2.3对施工现场进行全方位、多层次的安全检查，采取联合检查与专检检查相结合；平时检查与定期检查相结合的方法。对检查发现的安全隐患和不安全要素，采取定人、定时、定措施、跟踪整改。11.2.4对工具棚、临时仓库，必须按标准检查、验收运用。禁止用可燃物搭设，加强安全用电管理。11.2.5按施工进度确定、申报、审批施工重点，关键部位和防火重点部位；落实各项防范措施。11.2.6进入施工现场必须佩带出入证，无关人员禁止进入。加强内部治安管理，保护良好的工作程序和劳动纪律，禁止打架、斗欧等流氓行为的发生。11.2.7加强火源管理，焊工作业前必须清理周围的易燃物。11.2.8消防工具装备要齐全，并按要求安放适当。11.3服务与保修措施我公司坚持“顾客至上、服务为本、保证质量、随叫随到”的服务宗旨。对顾客合同需求，项目经理部尽力满足顾客需求。必须积极、无条件完成重庆华都假日酒店工程交付运用后的保驾工作。根据国家规定或合同条款，本项目交付顾客运用后，在规定的期限内，因施工缘由酿成的质量缺陷和质量变乱，本合同负责无偿保修。对非施工缘由酿成的成绩，也为顾客提供满意的服务。11.3.1回访项目经理部要编制竣工工程回访服务计划，对保修期内需进行回访保修的工程，组织项目经理部的有关人员进行回访，认真填写《工程回访记录单》。回访中如发现工程质量缺陷，则由项目经理部制定处理方案或措施落实处理。工程部负责处理方案或措施的落实情况。质安部负责措施完成后的工程质量验证工作。回访保修工作完成后，项目经理部将《工程回访记录单》分送经营部、工程管理部、质安部。质安部负责搜集、整理业主的赞扬函件，记录业主的赞扬电话，并将业主的赞扬信息(包括回访保修时业主提出的意见)填写在《业主赞扬意见一览表》上反馈到工程管理部和项目经理部。11.3.2保修范围和期限按建筑安装工程合同中的有关规定。11.3.3保修施工(1)工程管理部负责组织实行保修施工。(2)项目经理部、水电及装璜单位应安排专人与工程管理部联系，实行保修工作。(3)保修施工中所需求的人工、材料及机具装备均由保修施工的基层单位提供。(4)保修竣工后，总工室负责对保修项目的质量检查验证。对超过了保修期和保修范围之外的质量成绩，业次要求对质量成绩进行处理，施工单位保证尽全力给予配合，并给予技术、施工方面