C2B发展模式分析以盒马鲜生为例绪论（一）研究背景和意义1研究背景作为阿里旗下的一种新型电子商务超市，盒马生鲜向人们表现出了典型新型零售企业的超高的竞争力。在我国发展“餐饮体验商业模式+零售超市+以门店为基础的电子分销模式”，但它所拥有的一个模块便是永辉超市的“餐饮体验+零售超市”，与现今的新型超市进行比较，传统超市公司还有待进一步的发展和改进的余地。以消费者为中心是C2B的核心，这一模式的主要支持者就是消费者。在消费者看来，C2B的产品理论上应具有下面这几种特征:第一点，无论终端购买价格如何，来自同一制造商的同种产品理论上是相同的，换句话说，渠道失去了他们曾经拥有的定价权，这种产品在社会上所有的都将不会出现价格差异；第二点:C2B产品的定价也会更加合乎消费者需求。供应商在其中不能依靠非法手段谋取巨额利润；第三点：C2B的进货渠道更为透明，防止由于购物渠道不明带来不必要的麻烦，本文将会仔细研究分析盒马生鲜超市的管理模，通过模拟和解答所出现各种的情况，并得出一系列的优化方法和解决方略，来进一步提高盒马生鲜超市的发展，对于这种刚出现不久的新型零售商业模式有非常重要的意义。2研究意义C2B(CustomertoBusiness），也就是说消费者直接对接企业，这是网洛经济时代的一种新的商业模式。这个模式使原始的产品生产者（企业或组织）与消费者的关系发生了变化，也就是创造价值的是消费者，企业和机组织则是对价值进行消费。生产前一定要先了解消费者的需要，之后是企业进行生产，再之后就是选择定制的制造商，这才是真正的C2B。这种C2B消费模式的发展，将会促使盒马生鲜超市得到的更加快速的发展。因此，在本文的讨论中，笔者着重介绍了新零售盒马鲜生超市的C2B创新和发展模式。（二）文献简述刚开始时是Priceline企业的逆向定价模型发展出C2B模型的，不过C2B的发展过程中产生了喝多变化。尤其是，C2B模型在中国的发展中其拥有新的意义和作用。所以，我们很有理由回顾和总结国内外C2B的相关研究文献，以便更好的进行研究以及为企业涉足该行业供给有效的参考。一开始是在美国发现这种模型的，并发现这种模型在美国流行起来。利用网络平台聚集大规模的分布较广的消费需求，然后生成一个非常庞大的消费群体，把主导商品生产的人变成消费者。C2B模型将会颠覆整个产业模式，企业将不会盲目追求“大生产+大零售+大品牌+大物流”这种模式，将会在个性化的生产定制和灵活的供应链的基础上集成。C2B电子商务的主要特点：在2007年，孟伟觉得企业以为导向的商业模式是B2C，而以消费者为导向并让消费者享有优先购买权，而不是生产厂家为导向的模式是B2C模式；在2012年，朱皓毅认为C2B模式是基于消费者的个人需要，并让消费者主动参与产品生产的过程。以上这俩个人在描述C2B模型时所观察的方向不同，不过这两种观点不是分辨C2B模型和其他业务模型的的关键因素。C2B模式的商业性质：在2008年，方兴东提出C2B是对B2C的完善，C2B在根本上是B2C或C2C类。这是属于C2B模型的购买观念，不过现在购买还是以制造型企业为主要导向，在很多时候是生产的促销工具。在2010年，曾鸣提出以消费者为驱动而不是企业的全新商业模式即为C2B。它是基于个性化的营销、更加灵活的生产和社会化的物流。曾鸣发现了的三个功能是B2C的重要支撑，不过他没有发现消费者定制价格和产品功能才是C2B核心的功能。