第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页2022给客户的道歉信给客户的致歉信在学习、工作生活中，我们都可能会用到致歉信，致歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的缘由，对不愿为的事，可声明自己的一贯主见，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。在写之前，可以先参考范文，下面是我细心整理的给客户的致歉信9篇，希望能够帮助到大家。给客户的致歉信篇1XXX公司：贵公司客户供应的关于在XXX产品内发觉剪刀一事的信息我司特别的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此特别愧疚的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的真诚的致歉，恳求赐予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，马上成立了以公司高层领导负责，基层与员工主动参加的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一绽开调查与分析：第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，全部的产品都有通过检针，检测设备在全部的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;其次，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们恳求贵司把具体图片拍给我们，经过绽开分析发觉，这种行为是一种有目有安排的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台旁边，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，依据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话损害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最终公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。发生了这种事故，我们除了震惊、愧疚，向客户和消费者致以真诚的致歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们致歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，马上成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的'管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。我司总经理及公司近XX位职员工在此除了向您们致以真诚的歉意外，更多的是拿出详细行动来证明我们致歉的诚意，以恳求您们的谅解。此致敬礼!致歉人20xx年xx月xx日给客户的致歉信篇2敬重的xxx：您好!首先非常感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地愧疚!我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚，在此，我代表酒店管理层向您慎重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了特别不开心的入住经验。我恳切地希望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打搅您的工作/休息，我还是想送上我们细心打算的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，假如在您便利的时候，我特别希望能当面对您表达歉意。假如您须要任何帮助，请您随时干脆与我联系。此致敬礼!xx