物业管理师考试题《物业管理实务》.住宅小区房屋完好率和零修及时率应该分别达到。2具有优越的地理位置和交通环境，建筑物的物理状况优良，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范要求，有完善的物业管理服务，包括24小时的设备维修与保安服务，这样的条件属于（）。.甲级写字楼.乙级写字楼.丙级写字楼.丁级写字楼•商场要合理布局，精心策划.建筑结构设计单一.商务齐全，人员素质杂.客流量大•工业物业空气污染的防治途径包括（）。.教育住户和生产单位改变能源结构，减少直接燃烧.硬化地面，减少尘土.绿化净化空气中二氧化硫和机动车尾气.禁止车辆驶A,减少尾气排放.学生公寓的住宿管理，（）不符合规定。.寝室成员办理住宿登记卡和床头卡，并将床头卡按要求挂在指定位置。B要求学生按时就寝，如有特殊情况，需要向公寓管理人员请假。•学生不准擅自调整寝室，如有需要，应按相关规定要求进行调整。•对学生公寓进出楼的来访人员验证登记，推销商品者登记进A公寓。•物业环境管理的基本原则是（）的原则。.以防为主，防治结合一治为主，防治结合.以防为主，一治为辅一治为主，以防为辅•防治固体废弃物的污染，最有效的办法是杜绝垃圾的（）。.形成•产生•利用•处理•水体污染防治的主要措施是严格控制工业和生活污水的（）。•排放.净化•处理•利用•根据《城市绿化规划建设指标的规定》，年以后人均公共绿地面积在（）平方米以上。0物业管理招标，是指或其法定代表的开发商或业主委员会，在为其物业选择管理者时，通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开，由多家物业管理企业竞投，从中选择最佳对象，并与之订立物业管理合同的过程。物业使用人物业所有权人物业占有人物业权利人1标价评审主要评审内容不包括。-标价是否最低.投标报价和标底价是否接近.标价的构成是否合理可靠.标价是否能满足管理服务需要C）不属于房屋租赁关系终止的情况。•房屋租赁期限届满.房屋拆迁.房屋承租人死亡.房屋出售一种由火灾探测器、自动报警器、喷水装置、供水管网、水泵等组成，固定在建筑物内的消防供水装置，其喷水装置一般在大型建筑、高层建筑、高档建筑等防火重点部位的上方位置设置。这种装置为C）。.消防栓B消防水枪•火灾探测器D自动喷水灭火系统•消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员（）检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。•每天•每周•每半月D每月•根据停车场的规划，进出停车场管理要严格。车辆进入停车场要验证发牌、登记。驶离停车场时要（）。•验证.收牌.收牌登记.验证、收牌•（）是质量手册的基础，是质量手册的支持性文件。•工作手册•质量手册•程序文件DH作规程文件•物业租赁合同是出租人与承租人就房屋租赁事宜，明确双方的权利义务和责任的协议，即（）的契约。.以房屋为租赁标的物.以房屋为交换对象C以房屋使用权为交换对象。•物业管理企业早期介入的咨询服务对象，主要是（）。房地产开发商或投资商，其费用应由开发商承担。•开发商.业主•建筑商.销售商•卫生间、厨房内的排污管应分设，出户管长不宜超过（）米。.浴室内安装燃气热水器必须采用强排式，且其排气管不得超出外墙（）厘米。.装修材料须封装不漏，按物业管理公司指定地点堆放；装修材料要及时搬入室内，不得堆放在（）。•户内或阳台.户门外或公共场所.厨房或卫生间.户门外或阳台.物业档案是指关于物业项目所有的包括过去和现在的一切活动中所形成的，具有参考价值，应当归档保存的各种文字、图表、声像等不同形式的（）。.施工记录.历史记录.登记记录.审核记录•严重损坏房存有部分（）构件有明显或严重倾斜、开裂、变形或强度不足的现象。•结构.承重.主体.辅助•清理明渠及沙井沉淀物每（）周次。•设施设备维修中修H程更换率为（）左右。O'%%'Z%'%•由于物业类型与规模的不同，()住宅项目本身需要的配套服务内容要求要多得多，所以对物业管理企业的管理要求就会更高。,小户型•大户型•经济适用房•廉租房•根据《城市居住规划设计规范》规定，居住K()也称配套公建。，市政公用设施.行政管理•其他△类设施•公共服务设施•()是指由物业管理企业提供的、与物业的正常使用和业主在住宅小区、写字楼等物业中的生活、工作相配套的一系列商业、教育、卫生、娱乐、金融等经营服务项目的总和。•综合经营服务项目运作•综合经营服务项目策划•综合经营服务•公共服务•全国物业管理示范项目申报条件规定，住宅小区、工业区建筑面积为()万平方米以上。0质量手册共分（）章。1在质量体系文件的层次中属于层次是（）。