如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页第PAGE\*MERGEFORMAT33页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT33页2022在酒店的实习报告在酒店的实习报告6篇在当下社会,报告运用的频率越来越高,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。信任很多人会觉得报告很难写吧,以下是我细心整理的在酒店的实习报告6篇,欢迎阅读与保藏。在酒店的实习报告篇1“一份耕耘,一分收获;一份付出,一份回报”。广元信息职业技术学院至绵阳王子酒店实习历时半载。从xx年1月4日踏进王子,xx年6月10日走出王子。仅仅了解到开篇引用的一句话:“一份耕耘,一分收获;一份付出,一份回报”。太多的流水账不值得我在电脑前逐一的述说,只想把我在这半年的时间学习的到值得大家学习借鉴的与大家共享。从学校到酒店的路上我就对社会充溢无限的期盼和渴望,社会对于我来出还是比较困难的。到如今我还只是和社会上的部分社会人接触。每一个社会都将裸面面对我们一手造就的社会。在有的人看来社会是美妙的,能带给他们想要的生活;有的人认为社会是丑陋的,带给他们的只有苦痛和无奈;有的人觉得社会只是一个代名词,可有可无。当然除了这些人还有许多许多,就不一一列举了。对于象我这样即将步入社会的人来说,对社会充溢期盼和渴望是有肯定好处的。因为这样一来我们还会觉得社会是美妙的。人步入社会就象男孩爱上女孩,女孩只有给男孩一种不行猜透的谜,那个男孩才会对你有无限的期盼和渴望。当女孩对男孩来说已经没有任何的谜,那么他们就已经走到的缘分的终点。社会太大,我们还太小。让我们先来看看身边被“破解”过的谜吧!酒店的实习工作让我受益匪浅。首先来说,我学会了接受。我须要懂的很少,只要知道客人对我的服务是否满足就可以了。客人有时候给你一张浅浅的微笑;有时候给你一个简洁的点头;有时候给你一声轻轻地“感谢”。这些我都懂,他们都还满足我的服务。然而有的时候客人会说“你怎么搞的,当心点啊!”;有的时候会和他们的客人低声的争论一下酒店的服务员“怎么四星级的服务员这样的”;有时候客人会埋怨“来你们这里吃饭还不如街边的小摊点”;有的客人表情也能让你知道,你的服务不怎么样,客人不满足!客人的满足与否就代表了我们自己上班的价值是否体现。同事之间也难免出现下面的状况,最直白的就是他是否情愿和你一起搭档服务。这里的搭档不仅仅指他是否在和你一起工作,总不会因为不想和你在一个地方工作就辞职吧!我的意思是说,同事和你工作的时候是不是感觉到欢乐(轻松)。当然也不是要你把全部的事情都包在自己身上,可能这个也只有自己亲身体会过的才知道吧。其次,我学会了“躲避”。在工作的时候不是要你躲避重活累活;不是要你躲避面对客人;不是要你躲避上级领导审核;不是要你躲避真实的自己。我会在工作的时候选择躲避,以自己最好的状态面对自己的服务对象,从而“躲避”他们的指责;以自己做多的服务手段来服务自己的服务对象,从而“躲避”他们的不满或投诉;以自己分内的勤劳面对自己的工作,从而“躲避”同事的排斥;以自己踏实的工作看法对待自己的工作,从而“躲避”上级领导的指责;以自己实事求是的人生看法来面对自己,从而“躲避”内心的愧疚。我信任象这样躲避的人社会也能接受。再次,我学会了遗忘。人的一生回经验许很多多的事情,我们全部都记录在脑海里的话,我们得长一个多大的脑袋呀!工作的时候不行能每一个服务对象都让你乐意为他们服务,不用说也知道,有些服务对象是那种素养不怎么高,性格脾气不怎么好,享受要求不怎么少,正值理由不是那么多的。他们会让你感觉到压力