如果您无法下载资料，请参考说明：
1、部分资料下载需要金币，请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档，再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压，在使用对应软件打开
会计学前言(qiányán)课程要求：在学生中普及汽车行业的职业礼仪和岗位礼仪，使学生在校期间，有意识地塑造个人(gèrén)规范，严谨、专业、有礼、有节的个人(gèrén)形象和提升个人(gèrén)整体素质。项目1：汽车(qìchē)营销服务礼仪的职业规范任务1.1汽车(qìchē)市场服务的职业道德相关(xiāngguān)知识：一、思想(sīxiǎng)品质二、服务态度三秒钟印象(yìnxiàng)良好(liánghǎo)的服务态度能够：三、职业(zhíyè)修养任务1.2汽车(qìchē)服务人员岗位规范
