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市场营销中的诚信研究摘要从市场营销方面来说,诚信是在贸易双方进行交易的过程中都需要本着公平的原则进行交易。在目前企业很多企业的发展过程中为了谋求自己的经济利益,往往不重视诚信的力量,整个社会中诚信缺失现象严重。本文对企业市场营销过程中诚信缺失的表现进行了详细的阐述,并且介绍了企业应该如何加强诚信建设的方法。关键词:诚信;市场营销;合法权益目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc9297一、市场营销中的诚信概述PAGEREF_Toc92971HYPERLINK\l_Toc16994二、诚信是企业生存的根本PAGEREF_Toc169941HYPERLINK\l_Toc3889(一)企业靠诚信“立身”PAGEREF_Toc38891HYPERLINK\l_Toc18610(二)企业靠诚信“建业”PAGEREF_Toc186102HYPERLINK\l_Toc15763(三)企业靠诚信“兴市”PAGEREF_Toc157633HYPERLINK\l_Toc14130三、企业市场营销中存在的诚信问题PAGEREF_Toc141303HYPERLINK\l_Toc19518(一)假冒伪劣产品十分猖獗PAGEREF_Toc195184HYPERLINK\l_Toc10069(二)广告虚假现象严重PAGEREF_Toc100694HYPERLINK\l_Toc10129(三)价格欺骗PAGEREF_Toc101294HYPERLINK\l_Toc4552(四)售后服务不兑现PAGEREF_Toc45524HYPERLINK\l_Toc29709四、企业市场营销出现诚信问题的原因PAGEREF_Toc297095HYPERLINK\l_Toc1391(一)社会环境较差企业诚信意识淡薄PAGEREF_Toc13915HYPERLINK\l_Toc6116(二)制度存在缺陷PAGEREF_Toc61165HYPERLINK\l_Toc32552(三)法律保障不健全PAGEREF_Toc325525HYPERLINK\l_Toc22051(四)消费者的维权意识淡薄PAGEREF_Toc220516HYPERLINK\l_Toc12489五、实施诚信营销的策略PAGEREF_Toc124896HYPERLINK\l_Toc12357(一)建立健全诚信法律保护体系PAGEREF_Toc123576HYPERLINK\l_Toc14583(二)加强诚信教育,树立企业诚信经营理念PAGEREF_Toc145836HYPERLINK\l_Toc105311.企业严格控制产品质量,做到质量诚信PAGEREF_Toc105317HYPERLINK\l_Toc68522.企业制定合理的价格,做到价格诚信PAGEREF_Toc68527HYPERLINK\l_Toc73303.在促销上,做到诚信促销PAGEREF_Toc73307HYPERLINK\l_Toc315464.在分销上,做到诚信分销PAGEREF_Toc315467HYPERLINK\l_Toc147305.售后服务时,一定要诚信服务PAGEREF_Toc147307HYPERLINK\l_Toc72296.加强消费者的法制意识,促进企业诚信经营PAGEREF_Toc72298HYPERLINK\l_Toc22385(三)增强消费者法律意识提高识辨真伪的能力PAGEREF_Toc223858HYPERLINK\l_Toc1889(四)建设诚信监管体系PAGEREF_Toc18898HYPERLINK\l_Toc28828六、结束语PAGEREF_Toc288288HYPERLINK\l_Toc12467参考文献PAGEREF_Toc1246710PAGE\*MERGEFORMAT11诚信,既是一个古老的话题,也是一个现实的问题,尤其是在经济发展迅速,社会主义市场经济体制尚不够完善的时期,企业诚信更显得突出和重要,特别当前应对经济危机的情况下,更是企业界不可忽视的问题。诚信既是一个道德准则,又是一个经济要素和指标,企业要想更好地生存和发展,不能不注重诚信建设,解决好诚信的问题。一、市场营销中的诚信概述诚信