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参考书目第一章旅行社与旅游业第一章旅行社与旅游业第一章旅行社与旅游业第一节旅行社业务发展史旅行社是社会经济发展到一定阶段的产物,是人类旅行活动长期发展的必然结果。就世界范围而言,人类上第一家旅行社产生于19世纪40年代,这与当时特定的社会背景是密不可分的。(一)世界旅行社的产生(二)世界旅行社的发展(二)世界旅行社的发展旅行社的内、外部管理体系《旅行社经营管理》丁力主编高等教育出版社出版中旅在1927年的业务范围扩展:(一)世界旅行社的产生新中国成立后,经过50年的发展,我国旅行社业体系基本形成了三大系统,即中国国际旅行社(国旅)系统、中国旅行社(中旅)系统和青年旅行社(青旅)系统,这三大系统实力雄厚,业务范围各有分工,各系统的分支机构遍及全国各地,成为我国旅行社业的三大组织体系。接待游览事务,由国内而扩展到国外观光成绩:平时40%+期末60%一、旅行社产生的背景正是在这种背景下,托马斯·库克作为世界上第一个专职的旅行代理商登上了舞台。C、产品开发不细,市场开拓不足。B、产品价格下降,质量不稳定。(2)托马斯·库克组织了世界上第一次团体观光旅游,这次活动开创了世界旅行社业务的先河,确立了团体旅游业务的基本模式。新中国成立后,经过50年的发展,我国旅行社业体系基本形成了三大系统,即中国国际旅行社(国旅)系统、中国旅行社(中旅)系统和青年旅行社(青旅)系统,这三大系统实力雄厚,业务范围各有分工,各系统的分支机构遍及全国各地,成为我国旅行社业的三大组织体系。F、改革滞后,不适应发展的需要。二、中国旅行社的设立与审批程序(二)世界旅行社的发展《旅行社管理比较研究》杜江戴斌著旅游教育出版社出版B他是理想是”经营旅行事业,不仅带别人去游山玩水更是探求知识、新事务的先锋队我国旅行社的产生与西方旅行社产生的背景有着截然的不同,它是在受到外来经济和文化入侵的影响下产生的。2)中国第一家新中国成立后,经过50年的发展,我国旅行社业体系基本形成了三大系统,即中国国际旅行社(国旅)系统、中国旅行社(中旅)系统和青年旅行社(青旅)系统,这三大系统实力雄厚,业务范围各有分工,各系统的分支机构遍及全国各地,成为我国旅行社业的三大组织体系。改革开放以来,这个行业才真正发展起来。近20多年的发展历程,大体可分为三个阶段。中国旅行社行业现存问题旅行社业发展趋势思考:依据上述结论,你觉得可以采用的旅行社管理手段有哪些?(二)世界旅行社的发展经营宗旨:“导客以应办之事,助人以必需之便”近20多年的发展历程,大体可分为三个阶段。《旅行社管理比较研究》杜江戴斌著旅游教育出版社出版1923年8月,北洋政府正式批准设立旅行部。F、改革滞后,不适应发展的需要。(2)托马斯·库克组织了世界上第一次团体观光旅游,这次活动开创了世界旅行社业务的先河,确立了团体旅游业务的基本模式。第二阶段,是从1988年到1996年,这个阶段是一个逐步放开、市场竞争渐趋激烈的阶段。在现实生活中遇到什么问题时会令你想起旅行社?是世界首家专职旅游经营商A、旅游方式小型化,旅游时间常年化。成绩:平时40%+期末60%B、产品价格下降,质量不稳定。(二)世界旅行社的发展中旅在1927年的业务范围扩展:旅行社业务分类旅行社业务分类旅行社业务分类旅行社的基本业务第一章旅行社与旅游业旅行社的行业特点设立旅行社的基本程序第一章旅行社与旅游业欢迎大家使用专题综述与研究谢谢观看