本讲主要内容一、企业的资源管理学的资源观几种主要的资源资源的基本属性关键资源对价值性的判断对稀缺性的判断对难以模仿性的判断对组织可利用性的判断例：DELL公司的竞争力资源管理与资产管理的区别普雷赫莱德和哈默认为，佳能公司的十几种很有竞争力的产品都是凭借该公司的三种核心竞争力生产的。*联盟：通过战略联盟获得关键技术的能力；但它们组合在一起就难以模仿了。加强保密制度和各项管理制度，避免因资料流失或人才流失而损害企业的核心竞争力。吸收能力：计算机网络技术、地理定位系统、条码技术的演变市场导向，让处在市场一线的经理们发挥更大作用；假设这种资源既有价值又稀缺，那么竞争模仿这种资源或是否困难，或者代之以能够产生相同收益的其它资源或能力？财务资源现金及企业的能力，创造现金收益的能力。资源种类主要内容案例：一家商业企业的核心竞争力敏捷的运输系统(配送中心，车队)→速度及效率提升(48小时内运送达卖场，每周补货两次)→减少缺货或存货过多，成本降低提升业绩又是提升资源与能力的过程！光学仪器□□机具维修组织及紧急状况处理方式食材、设备的采购作业计划开始时我们可能找不到一个适当的名称来命名拟培养的能力，但这并不影响对能力的培养暂时的竞争优势能够产生高于平均利润的回报，直到竞争对手的活动使这种优势失去效用。四、核心竞争力管理资源位障碍二、核心竞争力的含义Amanagershouldbe“judgedonhisabilitytoidentify,cultivate,andexploitthecorecompetenciesthatmakegrowthpossible.”HondaMotorCo.案例——柯达公司的竞争技能柯达公司的核心竞争力例：联邦快递核心竞争力的含义案例：佳能公司的核心竞争力与产品麦肯锡公司专家们的观点核心竞争力的两大构成对核心竞争力的评估三、基于核心竞争力的竞争核心竞争力与核心产品核心竞争力的构成如果长时期地考察一些企业的成长过程，那么这些企业所依赖的核心技术会几经更替，如IBM或是HP等企业。一旦这种资源得到利用，企业就可以获得竞争优势和绩效。斯卡辛斯基等人在《从核心创新》中倡导的主要观点，则是如何使创新能力成为企业的核心竞争力。学习完这一章，你应该能够二、核心竞争力V——在创造价值过程中发挥重要作用的；资产总量的增加方式由股东或债权人决定财务资源现金及企业的能力，创造现金收益的能力。市场导向，让处在市场一线的经理们发挥更大作用；案例：一家商业企业的核心竞争力个人掌握的知识虽然不具有产权，但也可以用交易成本理论分析，其他资源也是一样。「海霸王企业」之创始人庄大德先生，凭著永续经营的理念与服务大众的精神，在1975年於高雄成立第一家海霸王餐厅，近二十年来，先後在台北、高雄两地开设了十七家直营连锁餐厅。柯达通过开发新型卤化剂，有效提高了彩照清晰度。核心竞争力精密机加工光学微电子技术五、从核心刚性到动态能力但它们组合在一起就难以模仿了。知识的转移四、核心竞争力的管理选择核心竞争力的培养方向例：SKF公司制定培养的步骤案例：海霸王的“五力”海霸王的经营理念和竞争力海霸王提升业绩的管理模式案例：一家商业企业的核心竞争力核心竞争力的动态解构需要注意的问题培养和增强核心竞争力——不同管理层级的责任核心竞争力的展开核心竞争力的保护五、从核心刚性到动态能力核心刚性核心刚性的形成动态能力本章小结作业题谢谢观看