秘书手册（试讲稿）联想电脑公司企划部秘书处目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc215280738"秘书手册PAGEREF_Toc215280738\h1HYPERLINK\l"_Toc215280739"联想电脑公司企划部秘书处PAGEREF_Toc215280739\h1HYPERLINK\l"_Toc215280740"第一章秘书必备的素质PAGEREF_Toc215280740\h3HYPERLINK\l"_Toc215280741"第二章秘书的重要职业技能PAGEREF_Toc215280741\h4HYPERLINK\l"_Toc215280742"一、拨打/接听电话的程序和技巧PAGEREF_Toc215280742\h4HYPERLINK\l"_Toc215280743"二、传真PAGEREF_Toc215280743\h6HYPERLINK\l"_Toc215280744"三、邮件PAGEREF_Toc215280744\h6HYPERLINK\l"_Toc215280745"注：传真、邮件、信函等内容为外文的，应及时译出PAGEREF_Toc215280745\h6HYPERLINK\l"_Toc215280746"五、名片PAGEREF_Toc215280746\h6HYPERLINK\l"_Toc215280747"第二部分日程安排PAGEREF_Toc215280747\h7HYPERLINK\l"_Toc215280748"控制日程，意味着你与总经理一起有序工作。PAGEREF_Toc215280748\h7HYPERLINK\l"_Toc215280749"（一）总体原则：PAGEREF_Toc215280749\h7HYPERLINK\l"_Toc215280750"对计划内事情预先写入日程；及时整理日程表，以免安排冲突；PAGEREF_Toc215280750\h7HYPERLINK\l"_Toc215280751"（二）经验与技巧PAGEREF_Toc215280751\h7HYPERLINK\l"_Toc215280752"根据总经理习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息；PAGEREF_Toc215280752\h7HYPERLINK\l"_Toc215280753"控制约会时间，适时打断，防止拖延，以免影响下面的日程；PAGEREF_Toc215280753\h8HYPERLINK\l"_Toc215280754"月/周计划安排模版PAGEREF_Toc215280754\h8HYPERLINK\l"_Toc215280755"可使用NOTES日历功能，填入相关安排，打印即可；PAGEREF_Toc215280755\h8HYPERLINK\l"_Toc215280756"也可按照总经理习惯，自行制作日程表；PAGEREF_Toc215280756\h8HYPERLINK\l"_Toc215280757"二、出差日程安排PAGEREF_Toc215280757\h8HYPERLINK\l"_Toc215280758"附件一：出差物品携带表PAGEREF_Toc215280758\h9HYPERLINK\l"_Toc215280759"附件二：授权书模版PAGEREF_Toc215280759\h9HYPERLINK\l"_Toc215280760"授权通知PAGEREF_Toc215280760\h9HYPERLINK\l"_Toc215280761"附件三：国内出差日程范例PAGEREF_Toc215280761\h10HYPERLINK\l"_Toc215280762"刘军总经理出差深圳日程安排（4月25-27日）PAGEREF_Toc215280762\h10HYPERLINK\l"_Toc215280763"附件四：国外出差日程安排表PAGEREF_Toc215280763\h11HYPERLINK\l"_Toc215280764"---执行副总经理访问汉城行程表（99年7月14日至17日）PAGEREF_Toc215280764\h11HYPERLINK\l"_Toc215280765"三、会