客服求职简历范文姓名：XX国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：惠州身材：160cm50kg婚姻状况：未婚年龄：23岁培训认证：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单工作年限：3职称：中级求职类型：全职可到职-随时月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：XX科技有限公司(服装)起止年月：2007-06～2009-07公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装担任职务：担任客服工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。离职原因：公司名称：纺织公司起止年月：2006-07～2007-05公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装担任职务：跟单员工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：教育背景毕业院校：XX学院最高学历：中专毕业-2006-07-01所学专业一：计算机应用所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2003-092006-07XX学院计算机荣获计算机二级证语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。详细个人自传要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。商场客服求职简历姓名：某某国籍：中国目前住地：四川民族：汉族户籍地：四川身高体重：165cm52kg婚姻状况：未婚年龄：24岁求职意向人才类型：普通求职应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类工作年限：2职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：2000--3500希望工作地区：四川工作经历：公司名称：***皮具厂起止年月：2009-02～2010-03公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具担任职务：市场客服工作描述：1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。离职原因：有点事情需要回家处理公司名称：***计算机服务有限公司起止年月：2008-03～2008-12公司性质：私营企业所属行业：计算机业担任职务：站长助理工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。职责：1、每天接收平台下发的问题单。2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。离职原因：为了寻求更好的发展教育背景毕业院校：xx科技大学最高学历：本科获得学位:管理学学士学位毕业日期：2008-06-01所学专业：电子商务第二专业：培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2004-092008-01xx科技大学电子商务毕业证、学位证123456789xxxx语言能力外语：英语良好国语水平：优秀粤语水平：较差工作能力及其他专长两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，fl