XXX特制乳市场营销策划方案序言：“中国要大力发展乳酸菌发酵奶！”这是中国活性乳酸菌饮品研究学术带头人盛延岭、刘树英教授等一批教授提议，中国乳业企业立即闻风而动，发酵奶继鲜牛奶以后又成为奶业企业另一个竞争热点。中国部分实力雄厚乳制品企业，比如太子奶业、蒙牛乳业、三元奶业、光明奶业等，已完全掌握了发酵奶优异技术。奶业是多年来在中国既频受关注又发展快速产业。增加牛奶消费量对提升中国人民健康水平含有现实意义，同时也能为奶业大发展开辟道路。发酵奶营养全，又适合不一样体质和乳糖不适症者饮用，理所当然成为各商家抢吃一块“唐僧肉”。蒙牛集团企业是在发酵奶方面动手比较快企业，早已大规模向发酵奶挺进，现在已经有草莓、原味等各类品种、各类水果味道酸奶、发酵奶十多个，为了努力争取保持水果原汁原味，均添加鲜果果粒。太子奶也把发酵奶作为主攻对象，全方位发酵奶广告足以让人感受到发酵奶又成为各大乳业企业竞争一个热点。不过，发酵奶生产要求标准高，只有含有一定规模实力和技术实力企业才能生产。新疆XXX乳业斥资建成全套乳酸菌发酵奶生产加工设备，利用新疆特有奶资源和其它有利资源进行全方面整合。现在，物理产品已含有，关键在市场整合，利用有限资源让“XXX特制乳”在短时间内和目标消费者见面并形成良性市场销售。从区域市场来看，走势强劲乳酸菌发酵奶关键是“妙士”、“雪顿”、“雪梦”等三个产品系，她们占了几乎80%市场份额；其它皆由部分小牌子或暂不重视本区域市场品牌企业所瓜分。现在，面临处理市场难题“XXX特制乳”又该处理什么样营销问题呢？善策企业营销咨询经过反复研究、论证，提议新疆XXX乳业企业营销管理应从以下方面入手：经过缜密市场调研，提供科学市场依据没有调查就没有讲话权，在市场竞争日益猛烈今天，不经过缜密市场调研就运作一个产品系营销活动是极其危险，假如只是做一个小样市场模拟，只能搜集一点基础市场讯息。但这种做法极不科学，现在，在营销活动展开前进行市场调研已成为一个国际通例，很多成功企业运作方法告诉我们，市场调研是必需、高效，是一个产品系市场成功必需确保。市场调研也就是对市场进行正确评定，了解目标消费者是谁、市场到底有多大、消费者哪些需求没有满足、竞争对手是谁、潜在竞争对手是谁。掂量出自己份量，有没有能力吃下这个市场，竞争对手在什么方面出了问题？消费者哪些需求没有满足？经过市场调查就是要找到市场机会，找到怎样去做这个市场方法。当然市场调研即使要投入一定量资金，但和后期需要投入资金相比，还是微乎其微。经过市场调研，不仅能提供给我们足量市场数据，更关键是，所提供是一个科学、系统、缜密决议依据，让我们在以后营销活动中少走弯路，合理利用资源，降低无须要浪费，提升资金利用率，找到最直接市场运作方法而达成确定市场目标。所以，XXX特制乳在进行市场开启前市场调研（尤其是关键开发市场）是必不可少。调查研究出策略，没有调查就没有策略，没有策略就没有一切。一）调研内容界定：（一）行业调研1、区域市场乳酸菌发酵奶发展趋势调研2、区域市场乳酸菌发酵奶行业整表现实状况调研3、区域市场乳酸菌发酵奶市场总容量调研4、区域市场乳酸菌发酵奶市场区分调研5、区域市场乳酸菌发酵奶市场发展潜力调研（二）竞争对手调研1、关键竞争对手市场现实状况调研2、竞争对手市场营销管理调研3、竞争对手市场运作方法调研4、竞争对手终端运作方法调研5、竞争对手市场支持政策调研6、竞争对手销售业代工作情况调研7、竞争对手促销人职员作情况调研（三）乳酸菌发酵奶经销商调研1、经销商经营现实状况满意度调研2、经销商对支持政策满意调研3、经销商对乳酸菌发酵奶市场现实状况见解及提议4、经销商对乳酸菌发酵奶市场发展趋势见解及提议5、经销商对乳酸菌发酵奶生产厂家想法及意见6、经销商对乳酸菌发酵奶终端现实状况见解及提议7、经销商对乳酸菌发酵奶终端运作方法见解及提议（四）消费者调研1、消费者对乳酸菌发酵奶认知度调研2、消费者对乳酸菌发酵奶满意度调研3、消费者对乳酸菌发酵奶接收度调研4、消费者对乳酸菌发酵奶消费目标调研5、消费者对乳酸菌发酵奶消费习惯调研6、消费者对乳酸菌发酵奶消费行为调研7、消费者对乳酸菌发酵奶消费结果调研8、消费者对乳酸菌发酵奶消费成本调研9、消费者对乳酸菌发酵奶接收成本调研10、消费者对乳酸菌发酵奶促销方法接收度调研11、消费者对乳酸菌发酵奶终端现实状况接收度调研12、消费者对乳酸菌发酵奶口味要求调研13、消费者对乳酸菌发酵奶产品结构调研14、消费者对乳酸菌发酵奶外包装形象调研15、消费者对乳酸菌发酵奶忠诚度调研（五）产品调研1、XXX特制乳口感测试调研2、XXX特制乳视觉形象力调研3、XXX特制乳自我沟通力调研4、XXX特