郑荣禄2008年11月管理决策、管理效率及管理绩效的关系管理决策与管理决策相关的几个概念思维模式固执与自信改变的重要性事实真相管理效率研讨产品正确的产品策略学习成长曲线典型的业务小组现状研讨结论面谈与绩效对寿险从业人员，面谈尤其重要！面谈成败的关键(1/2)高主管对业务员的面谈客观的平等与不平等有能力的人≠受欢迎的人管理的包容性和宽容有效面谈沟通面谈沟通的问题与解决方法结论造成不正确做事的两个原因面谈前的准备研讨结论“复杂”与“简单”两件事情本身的复杂性：“复杂”与“简单”所有的管理离不开会议、培训、激励，而这些是服务于经营思路的，是为核心工作服务的。围绕这两个工作，总公司和分公司会议、培训和激励怎么做？总结大多数管理人员会偶尔作出有效管理动作面谈的五个阶段谢谢大家！