第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页鸿威创优汇报资料鸿荣源物业管理尊敬的各位领导及专家大家好。创建XX市XX县区物业管理优秀工业园区汇报资料首先我代表鸿威工业园管理处全体员工以及鸿威工业园客户对你们的到来表示热烈的欢迎。鸿威工业园自入伙以来，管理处全体员工悉心呵护园区的“一草一木、一砖一瓦”，为厂家、员工提供全方位、一流的管理服务，为了进一步提高管理服务水平，我们积极投入到创建优秀工业园区的工作中去，下面我创优工作作以汇报：一、园区及管理处的基本情况鸿威工业园占地面积25761.50平方米，建筑面积64523平方米，建筑覆盖率48.99%，厂房五栋，宿舍四栋，容积率2.5，绿化率40℅。配套娱乐场地有篮球场、羽毛球场，园区入住率100℅。鸿威工业园由XX市鸿荣源房地产开发公司开发，隶属于XX市鸿荣源物业管理有限公司，管理处现有员工28人，其中管理人员5人，配电班及维修人员3人，保安人员15人，保洁人员4人，绿化人员1人，专业人员持证上岗达100%二、创优工作概况1-整章建制、规范管理，全力以赴投入创建活动为了贯彻公司指导方针，将创建工作稳步、扎实的贯彻到日常管理工作中，使创建工作的实质和精髓真正彰显和体现，鸿威工业园管理处长期以来，重点致力于创建工作和各项标准制度化，严格按照创建标准实施管理，不断的对管理服务质量进行改进和完善。鸿威工业园的创优工作，公司领导亲自挂帅、并制定了详细的实施方案进行周密的安排，分工明确，责任到人，使得园区的管理服务得到很大的提高。2-强调服务意识，树立“客户至上，服务第一”的思想物业管理依靠先进的硬件及完善的制度，更要依靠人去运作，去执行。想厂家之所想，做厂家之想做是我们一直的工作方针，在日常的工作中，管理处一直强调要想到客户的前面，做到客户的前面，客户满意就是我们工作的目标。3-严格安全管理，营造安宁的生产、生活环境治安、消防始终是园区管理的重点工作，我们把人防和技防相结合，创建成了一支装备精良、技术过硬、训练有素的保安队伍，并对保安队伍实行准军事化管理，做到服装统一，仪容悦目，执勤文明，行为规范。4-加强绿化管理，营造舒适的生产、生活环境我们以经济、适用、美观、大方的绿化布置为原则，以创造优美舒适的环境为工作目标，对环境我们采取责任到人，管理处专门组建了一支绿化队伍，负责园区的环厂家好管家鸿业工业园鸿荣源物业管理创建XX市XX县区物业管理优秀工业园区汇报资料境管理、维护工作，并且实行全员环境管理制度。通过完善的规章制度，专业人员的精心管理，使园区的环境更加优美。5-积极开展社区文化活动丰富多彩的文体活动不但能活跃园区员工的生活，也是加强管理处与厂家之间、厂家与厂家之间沟通的纽带。将社区文化作为物业管理服务的重要内容，做到社区文化工作有计划、有制度、有人员、有总结。迄今鸿业工业园共举行社区文化活动十余次，并成立了工业园区篮球队，丰富了园区员工的生活，受到了所有厂家和客户的好评。下面是鸿威工业园管理处创建优秀工业园区规划及实施方案，请各位领导、专家给我们更多的鞭策和鼓励，谢谢。厂家好管家鸿业工业园