编号：HRU520002，第0次修改生效日期：2002.03.20海尔集团公司培训管理程序文件题目：培训评价考核控制程序1.目的规范培训评价考核操作流程，强化培训质量，达到培训效果。2.适用范围适用于所有被培训管理体系覆盖的区域或培训活动。3.职责3.1海尔大学负责对集团内各单位培训工作进行考评，并公布考评结果，保存考评记录。3.2各单位根据考评要求提供相应的见证性资料，配合大学的考评工作，并根据考评结果改进培训工作。4.工作程序4.1培训考评资料的提报：4.1.1各单位在每月的28日前，将本月培训资料录入培训软件中。4.1.2培训案例以邮件形式发大学网上，由大学打印并考评。4.2培训考评：4.2.1大学培训主管在每月中旬将安排互查的计划录入培训软件中，各单位培训主管据此对上月培训情况进行互查，并将互查结果录入培训软件中。互查依据是《培训工作检查考核操作平台》。4.2.2根据各单位培训资料录入情况，大学培训主管进行核实，软件系统依据《海尔集团培训9A评价平台》实行自动评价。输出培训9A评价结果并网上公布。4.2.3各单位培训主管根据9A评价结果进行改进、完善培训工作。编号：HRU520002，第0次修改生效日期：2002.03.20海尔集团公司培训管理程序文件题目：培训评价考核控制程序5.附页：5.1《培训工作检查考核操作平台》；5.2《海尔集团培训9A评价平台》；6.培训记录：6.1培训9A评价结果HRU520002F01，生效期：2002.03.20培训工作检查考核操作平台序号考核项目切入点考核标准扣罚标准扣分合计扣分备注1培训计划1.查培训需求调查1.1.对各级人员进行培训需求调查，并有调查分析，根据分析情况制定培训计划；1.1.1.计划制定没有需求调查的依据；-5-8必须根据培训计划逐项进行检查或抽查至少3项培训；培训效果的检查每项必须至少抽查5人；3.在当期评价过程中，发现与上期类似的重复问题，扣罚分在原来标准的基础上乘以22.1严格按照培训计划实施培训，对于未按时执行的有说明、有具体实施计划；2.1.1每有一次未按计划实施且没有任何说明的；-22.1.2没有再次确定实施计划的；-12培训实施2.查培训记录2.1培训教材齐全，有案例；2.1.1每有一门课程没有教材；-5-302.1.2每有一门课程的教材内没有案例。-32.2培训教学大纲完整，满足培训需求；2.2.1每有一门课程没有教学大纲-32.2.2教学大纲过于简单，不能有效指导培训的-22.2.3教大纲内容不全，不能满足培训需求的内容-12.3培训教师具备资格；2.3.1每有一位教师资格未认定（现场即时培训除外）-22.4培训签到完整2.4.1每有一次培训无签到（现场即时培训除外）-22.5有明确的考核方案，考核资料完整；2.5.1每有一门课程没有明确的考核方案；-32.5.2没有根据考核方案进行考核，见证性资料不全；-22.5.3培训效果无考核；-52.6培训卡片、台帐填写及时齐全，与培训资料一一对应；、2.6.1每有一次填写不及时或不齐全的；-12.6.2每有一次重复填写或填写错误的，-0.52.7培训记录无涂改现象。2.7.1每有一次涂改的。-0.53培训效果及上岗证3.现场抽查考核3.1每人均有上岗证，且内容填写与培训签到、培训卡片、培训台帐一一对应；3.2.1每有一人次没有上岗证或培训内容与所上岗位不符；-5-123.2.2每有一人次上岗证填写内容不全或与培训卡片、台帐不对应；-13.2培训效果的体现：A.培训内容能在2天内应用到实际工作中；3.2.1每有1人次没有将培训内容应用到实际工作中；-5B.培训内容在应用中取得效果，如各种指标的提高、考核的进步等；3.2.2每有1人次在实际工作中应用，但没有取得效果的；-1