第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页国土资源局窗口服务公开承诺兵团国土资源局机关干部作风建设公开承诺为进一步加强兵团国土资源局机关作风建设，建立为民、务实、高效、清廉的服务型机关，根据部门职能，兵团国土资源局向社会公开承诺：一、围绕中心，服务大局。坚决贯彻落实兵团党委的重大决策和部署，按照兵团跨越式发展和长治久安战略目标的要求，紧紧围绕“三化建设”，积极主动作为，服务发展大局。严守耕地红线，深化机制改革、创新管理方式、大力推进节约集约用地，不断提高土地、矿产资源利用率，为兵团经济和社会发展提供资源保障。二、坚持“阳光行政”，接受社会监督。凡我局的审批事项、办事程序，以多种方式向全社会公布公开，所有审批结果定期在网上公布，方便公众和用地者查询，同时接受社会各界和人民群众的监督。充分运用“12336”土地违法举报电话，及时处置电话举报事宜，并及时反馈处理结果。三、落实首问负责制，严格行政过错责任追究制。对所有来我局办事、来电、咨询人员，第一位接受的工作人员有义务和责任作耐心解答。属自身职责范围的，立即办理。不属于自身职责范围的，耐心负责地做好解释并引导到相应承办人或相应职能部门，决不推诿塞责。对完不成目标任务、违规审批、行政不作为的工作人员追究责任。四、遵守时效规定，提高服务质量。所有审批事项实行“窗口受理、封闭运行、接办分离、限时办结”制度。对符合政策且手续齐备的，不推不拖，严格按照规定时限办理。对手续不齐备的，及时告知申请人，并做好解释说明工作。在法律法规政策范围内简化工作程序，优化办理质量，提高审批效率。五、严格供地政策，维护职工群众合法权益。严格执行《土地利用总体规划》、《年度用地计划》等相关制度规定，严格先补后占，占补平衡。认真落实土地供应、征地拆迁管理政策和征地补偿等规定，积极维护广大职工群众合法权益。六、严格遵守土地管理法律法规和法定程序，严格土地执法监管，依法管地用地，维护土地利用和管理秩序。七、强化宗旨意识，切实改进作风。做到接待热情周到，服务耐心诚恳，实行“四个一”（即一张笑脸迎客、一把椅子让座、一杯热水等候、一颗诚心办事）服务标准，达到“四个好”（即门好进、脸好看、话好听、事好办）服务目标。八、加强廉政建设，树立良好形象。认真执行国土资源工作人员“五条禁令”，树立部门的良好公仆形象，坚决杜绝公务活动中“吃、拿、卡、要”等不正之风。不接受服务对象的任何宴请、礼金和馈赠，不参加服务对象出资的各种娱乐休闲和旅游活动，不得让服务对象报销应由个人或单位负担的费用。