专业企业人力资源管理师四级认证考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！2023-2024年山西省企业人力资源管理师四级认证考试真题题库（必刷）第I部分单选题（100题）1.消费者市场细分不包括（）。A:地理细分B:行为细分C:心理细分D:目标细分答案：D2.(2015年5月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。A:绩效诊断B:绩效反馈C:绩效改善D:绩效沟通答案：A3.采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。A:经验定额B:加法劳动实际定额C:统计定额D:实耗定额答案：C4.对员工而言，绩效管理不具有的功能是()A:互相沟通B:互相竞争C:互相激励D:互相促进答案：B5.企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()A:劳动定额规则B:劳动岗位规范C:劳动纪律D:编制定员规则答案：B6.（）是岗位的职务、任务与责任的简称。A:职责B:职权C:全责D:权限答案：A7.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A:交叉式提问B:假设式提问C:举例式提问D:引导式提问答案：C8.(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（）项目。A:三个B:五个C:一个D:多个答案：C9.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。A:12B:2C:3D:1答案：D10.态度型培训法适合于()方面的培训。A:技能B:调动员工积极性C:行为调整和心理训练D:知识答案：C11.从规划的期限上看，()年以上属于长期规划。A:3年B:7年C:2年D:5年答案：D12.企业在审核人工成本预算时，无需()A:关注竞争对手的管理费用情况B:关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线C:定期进行劳动力工资水平的市场调查D:关注消费者物价指数答案：A13.根据范围的不同，员工培训可以分为()。A:企业外培训B:全员培训C:企业内培训D:岗前培训答案：B14.假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。A:工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已B:一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的C:他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜D:他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕答案：A15.()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A:全、准、精B:快、准、全C:慢、全、精D:快、精、准答案：B16.在培训需求采集与分析的方法中，结果容易量化分析和比较的方法为（）。A:团队讨论法B:咨询法C:观察法D:问卷法答案：D17.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()A:⑤①②④③B:⑤②①④③C:①⑤②④③D:②⑤①④③答案：B18.同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。A:发散思维B:团体思维C:惯性思维D:逆向思维答案：B19.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。A:办事公道B:诚实守信C:爱岗敬业D:奉献社会?答案：C20.(2017年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。A:基层集体合同B:地区集体合同C:行业集体合同D:单位集体合同答案：A21.(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。A:①④⑤③②B:①④⑤②③C:④③②①⑤D:④②⑤①③答案：D22.运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()A:具有代表性B:具有启发性C:不提前发放D:难度要适当答案：C23.（）不属于劳动关系的基本特征。A:隶属性B:平等性C:合作性D:劳动性答案：C24.(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办