物流作業流通一甲498D0061紀文媃2.蔬果農產品之生產者您為上述某一行業之物流管理人員，負責安排顧客訂單之貨物運輸或配送，然貴公司並無自己的運輸工具，必須仰賴市面上的物流或運輸業提供服務，請問，您覺得目前市面上可供您選擇的運輸或物流服務有哪些?您的選擇為何?請說明理由。目前國內農產運銷體系裡，物流作業之規劃及管理扮演著非常重要的角色；農產品流通的愈快，鮮度愈能保持，也就愈能反應市場的機能。一、農產品物流的特點及要求農業生產有別於其他行業，在生產、流通過程中經常受到自然條件及農作物個體生命等因素的影響。同時，生鮮農產品又是人們的生活必需品，具有消費普遍性和分散性的特點。由於農產品的諸多特性，導致了農產品物流不同於其他物流產品，農產品物流的特點及要求表現在以下幾個方面。1、農產品物流種類多、規模大由於農產品品種豐富，包括糧食作物、經濟作物、畜產品、水產品等，所以流通量非常大。加上我國生活消費農產品主要以鮮貨鮮銷形式為主，在分散的產銷之間要滿足消費者在不同時空上的要求，使得我國農產品物流面臨著時間、空間、數量和品質的巨大挑戰。2、農產品物流季節性強不同地區氣候、水土等自然條件存在差異，適宜種植不同的農副產品品種。農業生產具有較強的季節性，一方面表現在農民生產資料的購進具有季節性，另一方面表現在不同農副產品的產出季節也有所不同。由此導致農業的供應物流、生產物流具有較強的季節性。農產品的自然屬性對其運輸、包裝、加工等提出了特殊的也是更高的要求，經營農產品物流風險較大。3、農產品物流難度大，要求嚴格大多數農副產品具有易腐性、鮮活程度要求高的特點，需採取一定的技術措施對其進行防潮、防蟲、防腐、烘乾等處理，以保證其品質和品質。這就要求有配套的物流設備設施，包括專門的倉庫、專用的運輸車輛、專用的裝卸搬運設備、專用的加工設備等。農業物流更強調安全和無污染，要求實現“綠色物流”。第一,好的佈置可以使物流、車流、人流等減少搬運之距離。第二,好的物流設備之選用可以減少搬運的時間及增加搬運速度。第三是農產品的管理。好的農產品管理可以減少事情的複雜度。例如農產品的分類與分級處理使得物流問題能更合理化及標準化，進而和資訊流產生自動化的可能。二、市面上的運輸或物流服務以下介紹三家物流公司：1.大榮貨運T˙JOIN營業據點:服務據點15處，倉儲15座，倉儲面積27,750坪服務項目:長途運輸及區域配送服務／拖卸貨櫃客製化倉儲管理服務客製化物流規劃服務／資訊系統整合服務各項保稅機能與作業服務供應鏈整合規劃逆物流服務附加服務：特產PAPA購：HYPERLINK"http://www.tjoin.com/papago/index.asp"http://www.tjoin.com/papago/index.asp資料來源大榮貨運官網：HYPERLINK"http://www.tjoin.com/index.asp"http://www.tjoin.com/index.asp2.新竹貨運HCT營業據點:北區35處，中區17處，南區18處，東區5處服務項目:1.倉儲管理M化倉儲管理各項進、出、退貨作業運用RFPDA無線傳輸功能，打造M化倉儲作業環境彈性化運作管理全省交通樞紐地點設有物流中心，可依客戶需求提供彈性化之倉庫需求，並可根據不同之產業型態提供多樣化的倉儲管理服務。卓越的品質管理倉儲建築為物流界首例通過防火標章。自主性GMP環境稽核與定期舉辦6S活動。訂單處理提供WEB下單、e化訂單處理，依據通路類型及訂單特性進行訂單分析與處理作業。可支援客戶端不同之ERP操作，提供訂單處理即時資訊。存貨管理配合客戶需求進行批號管理、序號、流水號、效期控管…等不同庫存管理方式。每日異動盤點及循環盤點。退貨管理設有退貨專區，進行退貨回收、品檢、銷毀…等作業。庫存管理分析提供客戶各項庫存資料、預測與分析，協助客戶進行庫存管理２.配送管理多樣化之配送模式新竹貨運多樣化之配送模式，可依據客戶產品、通路之型態，彈性運用貨櫃車、聯結車、專車、宅配車、專屬服務車、快遞與機車隊，來進行全方位之服務。貨物追蹤與配送資訊管理提供網路及線上客服之24hr貨物追蹤系統，提供完整之貨況資訊與配送狀態、POD(ProofofDelivery)回單…等訊息。運輸規劃運用高科技之TMS(TransportationManagementSystem)進行運輸規劃，運用系統輔助決策及共配模式，降低運輸成本。POD回單專業POD(ProofofDelivery)回單整理，並引進最新技術之影像處理(OpticalCharacterRecognition)，大幅提昇客戶處理、