最新物业管理工作方案及提升(模板10篇)方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。方案的制定需要考虑各种因素，包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等，以确保问题能够得到有效解决。下面是小编为大家收集的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。物业管理工作方案及提升篇一3、购置物业用途复杂，有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等;。4、物业管理为混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客户私有设施及服务的管理。1、推荐在保洁管理方面实行两个分开，即河道及市政道路的保洁工作与针对业主带给的保洁工作相分开。因为，河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作，其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主带给保洁服务的要求不同，分开管理有利于降低物业管理成本，必要时能够通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。2、突出物业管理的两个体系，即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。2、对市政道路的保洁;。3、对业主庭院环境的保洁(主要集中在季节更替时，如刮风导致的尘土积累或落叶);。4、24小时水电维修;。5、对业主生活垃圾的定时清运;。6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护;。7、项目范围内绿化的种植与养护;。8、业主能源费用的代收代缴;。9、定期花木杀虫及灭鼠;。10、暂住证等社区性证明u。11、业主院落档案的管理。1、管家的服务，是指由管家负责，带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人带给尽可能完善的服务，针对玉河项目提出的管家式服务，应理解为通过物业管家的努力为业主带给尽可能多的服务，随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。2、管家式的服务推荐由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求，业主有需求只针对所负责管家提出，由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样，业主提出的要求有专人负责，，避免了处理问题相互推托的状况提高解决问题的效率，同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同，增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。3、管家式服务的资料：a、业主订购报刊的派送(报纸需经过熨烫，免费)。b、带领工作人员完成业主提出的家政服务要求()。室内清洁。搬家、搬物。地板、地毯的清洁养护。代收洗、补、烫衣物。室内插花、装饰。代购日常生活用品。车辆清洗服务。c、为业主带给车辆接、送服务(并需要提前预约)。1、保卫部门日常工作资料：24小时固定安全岗位的值勤。24小时流动岗位的安全及消防巡视。车辆停放的安全管理。特殊时间段道路车流、人流的疏导管理。2、保卫部门的设施设备：中央控制室。与中控室连接的门禁对讲系统。设像监视系统。电子巡更系统。业主院落重点部位(厨房)设置烟感报警系统。停车管理系统(如有大规模公共停车位需要管理)。安防器材(对讲机、灭火器、警棍等)。3、保卫部门带给的委托性特约服务：礼仪性保卫。短途护卫(主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫)。(以上两种服务带给时需要有物业管家陪同并属项目)。业主物业的安全性是本项目物业管理的关键所在，除带给一般保卫方式外，还应建立联动体系，保证在突发事件发生时及时控制事态发展，将业主的损失降低。应急处理体系流程如下：1、遇有突发事件，业主通过门禁对讲系统向中央控制室报警(或直接找物业管家);。3、由物业管家向值班物业经理汇报现场状况;。4、物业经理根据物业管家对现场状况的汇报决定是否报警。(110、119、120、999等)。物业管理工作方案及提升篇二一、物业管理公司的资质要求:。(1)管理物业规模一般在50万平米以上，或者管理涉及物业在20万平米以上;。(3)管理物业必须有两个以上为优秀小区或者大厦，且管理达标面在50%以上;。(5)具有经济类、工程类中级职称管理人员10人以上;。(6)企业经营年限必须在3年以上;。(7)企业注册资本50万元以上(含50万元)。(1)管理物业规模一般在3万一20万平米，或者管理涉外物业1万~5万平米;。(2)有中级专业技术职称管理人员3人以上;。(3)企业注册资本10万元以上(含10万元);。3.处于以上两种类型之间的为二级资质的物业管理企业。对于物业管理公司在管理物业规模3万平米以下或涉外物业规模l万平米以下的暂不定级。物业管理公司申报经营资质审批时所要提供的资料。1、内资企业(全民、集体、股份制、股份合作制)。(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件;。(3)管理章程;。(4)公司法定代表人任命或聘任书;。(5)验资证明;。(6)经