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汇报名称】“3+1”系列——TD手机营销推广策略【关键字】3+1TD-SCDMA3GTD手机营销价格战抢用户【研究内容】本汇报关键研究中国移动怎样发展TD手机用户。作为中国移动“3+1”战略“1”,TD-SCDMA手机业务发展,面临着比中国电信、中国联通3G更多困难和挑战。TD-SCDMA手机从产业链到终端,成熟度和CDMA、WCDMA全部有一定差距。怎样在众多不利原因影响下,有效、稳步推广TD手机业务,是中国移动现在亟需处理问题。在这一过程中,以下问题尤为关键:•发展路径:在网络、终端不成熟早期TD手机业务该怎样发展?成熟以后又该怎样发展?•目标用户:TD手机第一步应该瞄准哪些谁?哪里找?•怎么卖:TD手机怎样打造卖点?采取怎样营销组合策略,实现用户快速渗透?•新老用户协调:中国移动怎样利用现有老用户资源和业务资源,实现老用户到新市场快速切入?•产品协同:中国移动TD手机发展怎样和“3+1”其它产品进行协同,对目标用户产生更大吸引力?基于在电信运行多年研究和实战操作经验,结合对中国电信市场和3G市场了解和海外运行商经验,一一处理上述问题。检视现在中国移动3G手机从高端切入战略,似乎并不符合本身特点,或许应该寻求其它切入点快速推广3G手机业务。中国移动现在策略,是将188全球通作为TD-SCDMA业务切入点,显著是主攻高端用户。作为一个新技术引进,优先满足高端人群需求,似乎也是无可厚非。不过,考虑到现在TD-SCDMA存在很多问题(网络覆盖差、手机终端种类少、性能差等),追求服务质量高端用户,未必就是现在最需要发展TD手机用户。而相反,部分看似低端用户群对3G独有高速网络服务、多媒体服务需求却显得愈加旺盛,而对稳定性等要求却又看得比较淡。怎样将这一部分人转移到TD网络中来,似乎是愈加急切任务。TD手机发展早期潜在用户有哪些?采取怎样营销组合策略来吸引她们?这是本文将关键处理问题。【研究框架】我们在研究上口号是:“咨询式研究”——基于咨询项目标“系统化思索”和“当地化实施”模式,进行深入研究和探讨,并将研究结果和实际运行完美结合,实现“有高度”、“有落地”、“有实施”。关键从多个方面进行研究:•TD手机产品(成本、速度等)分析;•中国电信天翼、中国联通Win3G手机竞争分析;•3G手机细分用户需求和特征分析•中国移动2G&3G总体发展战略;•NTTDocomo、SKT等主导运行商3G手机业务发展经验;基于这些基础研究,明确:•TD手机业务发展路径;•针对细分用户群TD手机发展策略(包含产品策略、营销推广和资费策略等)图11:TD手机竞争和营销策略研究框架同时,以TD推广和“3+1”为关键,我们还推出了其它汇报,包含:•《“3+1”系列——TD数据卡和上网本营销推广策略》•《“3+1”系列——TD无线座机家庭市场营销推广策略》•《“3+1”系列——3G价格战中资费套餐设计》•《“3+1”系列——TD营销活动策划指南》【汇报纲领目录】1.汇报简读1.1.汇报背景1.2.研究框架1.3.见解1.3.1.关键发觉1.3.2.发展提议2.TD手机产品特征分析2.1.TD网络覆盖和技术演进2.2.TD及和竞争对手(WCDMA、CDMA)终端对比分析(种类、功效、价格等)3.TD手机竞争对手竞争策略分析3.1中国电信3G手机营销资费策略分析3.2中国联通3G手机营销资费策略分析4.TD手机细分用户分析4.1.TD手机关键目标用户群4.2.TD手机目标用户群需求和特征分析5.中国移动2G&3G总体发展战略5.1.GSM&TD价值定位5.2.GSM发展策略5.3.TD发展策略6.海外运行商3G手机发展经验研究6.1.NTTDocomo3G手机发展策略6.2.KDDI3G手机发展策略6.3.SKT3G手机发展策略7.中国移动TD手机发展策略7.1.TD手机分阶段发展路径7.1.1.网络、终端不成熟阶段7.1.2.网络成熟、终端发展阶段7.1.3.网络、终端成熟阶段7.2.TD手机营销思绪7.2.1.淡化技术,以终端、服务为关键营销思绪7.2.2.感性营销思绪7.2.3.基于细分用户差异化终端、业务设计7.3.基于细分用户群TD手机早期发展策略(包含产品策略和营销推广、资费策略等)7.3.1.高端尝新者7.3.2.娱乐匮乏者7.3.3礼品馈赠者(“情侣机”送恋人,“亲情机”送父母)7.4.TD手机和“3+1”其它产品协同发展策略7.4.1.“3+1”产品概述7.4.2.产品层面协同——“1+1>2”7.4.3.资费层面协同——“1+1<2”7.4.4.品牌层面协同——“1×1>1”7.4.5.渠道层