现代物流管理第11章配送中心和物流园区配送中心不仅能把物流作业引入专业化、社会化道路，有益于物流的快速流动，更重要的是，它能以其特有的流动形态和优势调整流通结构，使物流运动演化为“规模经济运动”。配送作业是配送企业或部门运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性、以及配送作业效率的高低都会直接影响整个物流系统的正常运行。物流园区作为一种物流企业及物流配送中心等集聚布局的场所，提供一定种类、一定规模和较高水平的综合性物流服务，成为了现代物流管理不可或缺的重要组成部分。案例：沃尔玛配送中心介绍案例：沃尔玛配送中心介绍沃尔玛配送中心的基本流程是：从工厂采购的货物运到配送中心后，货箱送到收货处的传送带上。在传送过程中经过一系列的激光扫描，读取货箱上的条形码信息，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。商店提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签。整包装的商品直接由货架上送往传送带上，经传感器对标签进行识别后自动分送到不同商店的汽车装卸口。一般情况下，商店当天要货，配送中心当天就可以将货物送出。高效的电脑控制系统，使整个配送中心用人极少。案例：沃尔玛配送中心介绍沃尔玛物流配送中心的哪些主要特征保证了其物流优势？11.1.1配送中心的概念日本《用语词典》中：配送中心是一种物流结点，它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库。也称做基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并开展经营、管理。我国物流手册中配送中心的定义是：从供应者手中结合艘多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按照众多需求者的定单要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：(1)主要为特定的用户服务；(2)配送功能健全；(3)完善的信息网络；(4)辐射范围小；(5)多品种、小批量；(6)以配送为主，储存为辅。（1）配送中心的“货物配备”工作是其主要的、独特的工作，是全部由配送中心完成的·。（2）配送中心有的是完全承担送货，有的是利用社会运输企业完成送货，从我国国情来看，在开展配送的初期，用户自提的可能性是不小的，所以，对于送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担者。（3）定义中强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合，是经营的一种手段，以此排除了这是单纯的物流活动的看法。（4）定义中强调了配送中心的“现代流通设施”注意于和以前的诸如商场、贸易中心、仓库等流通设施的区别。在这个流通设施中以现代装备和工艺为基础，不但处理商流而且处理物流，是兼有商流、物流全功能的流通设施。1.配送中心的作用多功能、高层次，集散能力强、辐射范围广的大型配送中心在经济发展和物流系统中具有重要作用。配送中心不仅能把物流作业引入专业化、社会化道路，有益于物流的快速流动，更重要的是，它能以其特有的流动形态和优势调整流通结构，使物流运动演化为“规模经济运动”。2.配送中心的功能配送中心是一种新兴的经营管理形态，具有满足多量少样的市场需求及降低物流成本的作用，但是，由于建造企业的背景不同，其配送中心的功能、构成和运营方式就有很大的区别，因此，在配送中心规划时应充分注意配送中心的类别及其特点。专门为某个或某些用户（例如联营商店、联合公司）组织供应的配送中心。例如，为大型连锁超级市场组织供应的配送中心；代替零件加工厂送货的零件配送中心，使零件加工厂对装配厂的供应合理化。比较起来看，国外和我国的发展趋向，都向以销售配送中心为主的方向发展。以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心。城市配送中心是以城市范围为配送范围的配送中心，由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终客户，且采用汽车进行配送。所以，这种配送中心往往和零售经营相结合，由于运距段，反映能力强，因而从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。区域配送中心以较强的辐射能力和库存准备，向省（州）际全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送中心配送规模较大，一般而言，用户也较大，配送批量也较大，而且，往往是配送给下一级的城市配送中心，也配送给营业所、商店、批发商和企业用户，虽然也从事零星的配送，但不是主体形式。它有很强的储存功能。例如，美国赫马克配送中心的储存区可储存16.3万托盘。我国目前建设的配送中心，多为一储存型配送中心，库存量较大。包括通过型或转运型配送中心，基本上没有长期储存的功能，仅以暂存或随进随出的方式进行配货和送货的配送中心。典型方式为：大量货物整批进入，按一定批量零出。一般采用大型分货机，其进货直接进入分货机传送带，分送到各用