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淘宝运营一周工作计划5篇淘宝运营一周工作计划范文1----温州特产美食坊项目策划、执行:王玲玲前言目前电子商务正扮演着这个时代的主角,越来越多的企业开始重视电子商务,他们也正通过各种各样的方式发展着自己的电子商务,与此同时越来越多的网购群体也应运而生,为了跟上时代的脚步,我司也应该重视起这个时代的扮演者,一步一个脚印,从小做起,从淘宝做起。第一章开网店的优势(一)产品类别优势我司网店主打产品就是温州特产食品,所谓特产就是外省市没有的,或者很少又不专业正宗的,本省市独有的,正宗的,专业的。这类食品,往往会吸引全国各地乃至全世界的消费者,所以此类产品最适合进行网络销售,如此一来既可以满足各地消费者需求,又能为公司赚取有形和无形利益。(有形利益:提升公司销售额,增加公司净利润;无形利益:可以通过网络销售塑造公司品牌。)(二)资源优势1、我司开有实体店,有自己稳定的货源(尤其特产类食品都是直接从厂家拿的一手货,有较高的价格优势),发货可以完全自己掌控。2、公司产品资料齐全,各厂家都有提供产品相关资料,如检测报告书等等,对产品描述增加更强的说服力。第二章店铺运营(一)店铺业务温州特产食品专卖,发展成汉臣温州特产专卖。(二)店铺初期目标客户1.终端客户:上亿的淘宝终端消费者2.企业团购,和有意向代理的店铺。(三)经营障碍公司的网络销售团队和经验几乎为0第三章店铺装修与数据管理(一)店铺装修关系到一家店的经营风格,及外观带给顾客的第一印象。我司网店还处于初级阶段,因此只需要买一个扶植版的模板,或者直接定制一个模板,设计模板的人员可以直接在淘宝装修市场上找到,不过要找那些模板设计比较有创意和经验的设计人员,能够把我们的要求一一显现在模板上。(二)店铺分类栏设置,目前我司淘宝店铺的分类栏设置已经是的了,属于导航栏式的分类栏,分类有条理,明朗又有针对性。(三)店铺图片和数据要真实,且更新要及时,对于已经不再销售的商品要及时下架,以免造成不必要的消费纠纷。如遇店铺搞活动,要提前做好要上传的宣传图片和制定活动规则。四、发货(一)和仓库做好工作衔接至于发货问题,这就和仓管部紧密相连了。首先仓管部要及时更新仓库数据,做好补货进货工作,并能和淘宝人员做好工作衔接,以确保淘宝销售人员准确掌握库存数据,便于和顾客确认有货无货和发货时间。另外,发货前,请发货人员一定要检查所发物品的生产日期、外包装有无破损等,确保所发货物质量,维护店铺信誉。(二)有序安排发货时间,选择给力快递每天下午5点截单并确认好订单,第二天上午11点前配货,这样把工作有序的安排起来,才不至于工作吃力。另外要选择一家给力的快递公司,快递价格要便宜,且取件发货要准时,并能让我们随时跟踪物流信息。五、人力规划目前网店还没有做起来所以由王玲玲一人管理店铺六、具体推广计划(主要针对一些免费推广和低成本推广)引进自然流量所谓自然流量就是运用一定的技巧为店铺免费引进流量。1、要珍惜你的橱窗推荐位在搜索结果中,卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。下架时间:这一直是排序中比较重要的因素,用来保证每个商品都有机会展现。因此你的商品上架时间也很重要,如何让你的商品在一天不同时间段都有展现,这个有很多技巧。在宝贝展现的时候,卖家能在线服务,否则买家想买也联系不到卖家。淘宝的交易高峰时间,或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情况下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的宝贝下架时间,也成了一个有用的工具。2、消保:消费者保护的简称,在淘宝上有很多消保的认证。现在默认排序,大部分类目对是否参加消保,是很依赖的。如果没有参加消保,这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。当然,如果你是开淘宝商城的,你的排名通常还会更靠前,这个我已经在上周办理完毕。3、及时处理滞销商品有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见?搜索结果目前每页只展现40条,总共可以查看100页,也就是说,通过点击可以查看的搜索结果数是40___100=4000个。如果搜索一个商品,结果数大于4000,肯定有些商品是看不见的。但搜索结果实时在变化,只要你的宝贝符合上述因素,就有机会排在第一页。没有进入淘宝搜索有一种情况是因为这个产品是滞销商品。滞销商品目前的定义是:半年前发布的,而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的,也就是说你用所有的标题去搜索,肯定找不到你的宝贝。如果希望让其进入索引,建议重新编辑后再发布4、博客营销推广把自己的空间或者博客装扮好,有自己的个性,经常更新自己行业信息,然后用踩空间程序随机的去踩别人的空间或者博客。踩空间程序软件,一般都有免费的,但