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—PAGE\*MERGEFORMAT10—监控维修合同范本监控维修合同1甲方:乙方:甲方现将监控系统20xx年度的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:一、维护保修内容20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式维保。具体维保设备清单见附件.二、维护保修的任务与要求1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。三、维保质量的考核与验收:1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的'30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金.四、年度维护保修的费用及付款方式1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20XX年1月1日至20XX年12月31日,期限壹年。五、协议生效本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。六、协议变更本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。七、争议解决方式因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。甲方:南京名品城签字:乙方:南京汉安科技实业有限公司签字:签订日期:年月日合同附件系统设备清单:XXX监控维修合同2甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:一、合同期限:合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:二、服务内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除三、服务要求1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。四、维护费用:甲方监控系统需维护项目有:监控主机(dvr)____台,摄像机(半球)____支,其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费____。五、支付方式:维护费乙方按____方式收取,周期为____个月六、双方责任(1)甲方责任1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处