来自改变www.3722.cn中国最大的资料库下载知识命运全国质量管理师培训主讲：曹更新2006.03东莞来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant第五章:质量日常管理第一节样品管理第二节计量管理第三节质量记录管理Page2第一节样品管理来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant１.样品种类标准样板组装样板性能样板样板用途不同限度样板顾客样板良品样板不良品样板Page3２.样品管理程序来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemantQA工程师选取样板随机或特选两种方式认可样件取得主管机构的认可并签名标识样板制作样板卡或标识纸采取保管措施专柜保存或指定位置保存建立履历表参见下页表单定期确认一般是年度确认或据保存期限而定Page4３.样品履历表记录来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant样品（SAMPLE)履历表品名：编号：保存位置：型号：担当：初认日期：批准人：项目名称主要内容担当日期备注Page5第二节：计量管理来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant１.计量仪器管理流程由品管部或工程技术部出具计量仪器的重要参数规划申请采购验收管理安装、编号登记、建立履历表及日常维护控制检定或定期校准、修理后确认或校准、防护Page6２.计量仪器总览表来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant量规仪器一览表仪器允收购买校准下次校检验使用仪器名称/型号备注编号精确度日期日期准日期周期部门Page7３.计量仪器履历表来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant计量仪器履历表儀器名稱儀器編號校正方式校正週期購入日期放置地點精度要求使用者維修校正記錄結果異常處理責簽日期YN任收人人Page8４.计量仪器点检表来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant计量仪器点检表仪器设置连接标准点检记录名称状态状态参数１次(上)２次(下)３次(晚)备注点检人：监控人：特别事项说明Page9５.案例来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant选择测量工件长度为180.00±0.01mm的计量器具Page10第三节：质量记录管理来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant１.质量记录的内容◆教育培训、技能和经验记录◆过程鉴定和产品鉴定记录◆供应商评审记录◆特殊过程确认记录◆计量仪器校准或检定记录◆质量校验记录◆不合格品处理记录◆纠正及预防措施记录……Page11第三节：质量记录管理来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant2.质量记录管理流程质量记录填报NG审核OK分发标示整理归档保存销毀Page12来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant第六章质量成本管理第一节质量成本的构成第二节质量成本原理第三节质量成本数据的收集和分析第四节质量成本的预测和控制Page13第一节：质量成本的构成来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant◆质量成本的定义为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到质量所造成的损失。注:1.组织根据各自的准则对质量成本进行分类。2.某些损失可能难以定量,但很重要,如丧失信誉。Page14第一节：质量成本的构成来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant＄失败鉴定质量成本预防总收入制造成本利润Page15第一节：质量成本的构成来自www.3722.cn中国最大的资料库下载智通培训QualityManagemant分类内容预防成本用于预防产生不合格品或发生故障而需的各项费用运行鉴定成本为评定产品是否符合质量要求而需要的一切费用质质量量成内部损失成本产品出厂