本科毕业论文（设计）开题报告书题目组织家庭友好感知对工作满意度的影响——工作家庭冲突的中介作用姓名学号专业指导教师职称学位课题来源科学依据（包括课题的科学意义；国内外研究概况、水平和发展趋势；应用前景等）一、课题的科学意义（理论、实践意义）工作和家庭是生活中的两个重要方面。传统上，男性与女性的分工很明确，男性承担主要的工作任务，而女性则承担主要的家庭职责。但是，随着社会经济的不断发展，越来越多的女性走上了工作岗位，双职工家庭已经逐渐成为社会主流，家庭的结构、家庭中夫妻双方所承担的任务以及家庭价值观都逐渐地发生了较大的变化。为了应对激烈的市场竞争，企业对员工的要求日益提高，员工为了在激烈的竞争中脱颖而出并保持竞争优势，则必须要花更多的时间和精力在工作上。工作时间的延长、工作压力的增加，不可避免的增加了双职工承担家庭任务的艰巨性，这也使得其工作与家庭之间的矛盾不断激化，工作满意度亦随之降低。为了有效缓解员工工作家庭之间的冲突及其影响，改善员工工作满意度，学者们对于上述问题进行了系统研究，指出组织家庭友好感知将有助工作满意度的改善，并通过系列的理论及实证研究来探寻组织家庭友好感知对于工作满意度的影响路径。理论意义：本研究丰富了组织家庭友好感知影响工作满意度的研究领域。本研究通过工作家庭冲突的中介的作用，系统的研究了组织家庭友好感知对于工作满意度的影响过程关于组织家庭友好感知对工作满意度的影响研究，目前国外的学者关注和研究的比较多，其成果是基于国外发展环境而得出的，而国内对于该领域的研究尚处于起步阶段。在国内，探讨组织家庭友好感知对于工作满意度的影响，将进一步丰富该领域的研究，由于中国不同的文化背景和社会体制，男性女性在工作和家庭中的不同分工和价值观念，都会充实该领域的研究，具有一定的理论意义。实践意义：关注员工工作家庭关系，制定恰当的组织家庭友好感知本研究更加细致的分析和探寻了组织家庭友好感知对于工作满意度的影响路径，通过分析工作家庭冲突的中介的作用，意在帮助企业在实施组织家庭友好感知时，充分把握并发挥中介因素的作用，促进企业加强沟通、增进宣传，并根据员工工作家庭关系的实际情况制定出更为恰当的福利政策，以最终提升组织家庭友好感知的实际效果，创新企业组织家庭友好感知的制度和实践，提升员工工作满意度与积极性，提高员工稳定性。二、国内外研究概况、水平和发展趋势（一）研究概况为了有效改善员工的工作满意度，帮助员工平衡工作家庭之间的关系，有研究者提出了组织家庭友好感知这一概念。家庭支持通常被视为家庭支持政策，例如关注老人、小孩、配偶，提供灵活的工作时间安排，上级对家庭的支持，并能够产生有利的结果，例如，工作家庭平衡，工作满意和组织忠诚（Neal，Chapman，Ingersoll-Dayton，&Emlenz，1993；Thomas&Ganster，1995)。Lobel和Kossek(1996)认为，组织提供家庭友好福利远不足够强调对员工的重视，除非提供这些福利的同时还伴随着组织规范和价值观的改变。Galinsky和Stein（1990）提出，企业环境对于政策的成功实施非常的重要。Thomas和Ganster（1995）提出企业整体的家庭支持氛围由两部分组成：家庭支持政策和上级对家庭的支持。但从员工的视角出发，研究员工对企业整体的家庭支持氛围的整体信念和感知是非常重要的。Allen（2001）以西方环境为背景开发了家庭支持组织观，并提到，当组织员工感知到组织在某种程度上支持其家庭，员工反过来会与雇主建立良好的关系并且产生有利的工作结果，例如，工作满意和员工忠诚。此研究第一次以组织的宏观环境为视角研究组织对第2章文献综述13家庭的支持。尽管，学者们承认，工作场所的环境对于平衡工作与家庭生活非常的重要（Friedman&Johnson，1997），但是只有极少数的研究是直接聚焦于员工视角，来研究工作的整体环境对员工家庭是支持的。在Allen（2001）研究的基础上，Jahn,Thompson和Kopelman（2003）以员工感知为视角研究组织对员工家庭的支持，开发了组织家庭支持感量表，并将家庭组织支持感分为三个方面：物质支持，信息支持和情感支持。（二）研究水平Hammer（1997）等人便开始研究组织家庭友好感知对于工作满意度的影响，主要涉及照顾家人政策，如在工作场所提供儿童看护中心，可以很好地缓解工作安排对于照顾家庭和孩子的干扰，从而提高工作满意度。Anderson（2002）等人的研究发现灵活的工作安排，如压缩工作周的计划，可使员工可更好地利用空闲时间安排家庭生活，发挥员工处理个人事务及进行娱乐活动的潜力，从而使得其在工作中能够更好的集中精神。积极的情感和饱满的精神，不断地提升了员工在工作中的积极情感感知。随