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食堂经营各项管理制度1员工管理制度为了建立高素质,高水平的团队,服务于每一位学生。1.1严格遵守学校的一切规章制度,树立全心全意为学生服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。1.2从业人员本着互尊互爱,齐心、协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。1.3服从领导。从业人员应切实服从工作安排和调配,依时完成任务,不得无故拖延或拒绝所分配的工作,不得损毁食堂形象。1.4爱护公务。食堂的一切设备,餐具有登记、有帐目,不贪小便宜,对无故损坏各类设备、餐具者要照价赔偿,偷盗食堂财物者按照有关规定处理。有下列情形之一的,追究有关人员的法律责任。1.5转移、挪用、截留、偷盗食堂食品现象的。1.6扰乱学校食品安全生产、流通、经营秩序,危害食品安全行为,妨碍有关机构履行食品安全监督管理职责,构成违反治安管理行为或涉嫌犯罪的。1.7履行监管职责、预防应对重大食品安全事故职责不到位,涉嫌失职渎职犯罪的。1.8以学生营养改善计划为名违规收费的。1.9学校发生食品安全事故,对事故进行隐瞒、谎报、缓报或者授意他人隐瞒、谎报、缓报,阻碍他人报告的。1.10学校发生食品安全事故,未积极有效地开展事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、拖延接受学校食品安全事故调查或提供虚假情况的。1.11其他与食品安全有关的违法行为或涉嫌犯罪的。1.12保持食堂、厨房、库房等环境卫生清洁,健全严格的清洗、消毒、隔离、卫生、清洁制度。彻底清除苍蝇老鼠等,餐具应经常消毒,垃圾要及时处理,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。确保食堂卫生符合规定的标准要求。1.13从业人员上班不得迟到、早退、矿工,上岗时不得赌博、喝酒、睡觉而影响本食堂形象。按时上下班,坚守工作岗位,工作时间不得私自离职或早退,工作期间不可因私人情绪影响工作。1.14做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,严禁无关人员进入厨房和保管室。易燃易爆物品,要严格按规定放置,杜绝意外的发生,食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关,设备等。管理员要经常督促,检查,做好防盗工作。2卫生管理制度在饮食业激烈竟争的今天,同行业的竟争焦点,不仅仅局限于膳食的品质,更要注意服务态度和礼仪,以及卫生,因为它关系到公司的信誉体现企业的文化和企业水准以及员工的素质。2.1食品卫生(1)各厨师应每餐对所需锅、盆、铲等工具用清洁剂彻底清洗,以保证菜肴不变污染,每锅菜后应用清水洗锅。(2)油、盐、调料用后剩品应及时清理并加盖,以防被污染。(3)吊于灶台或地面的肉菜未经清洗不得直接放下锅。(4)厨师炒菜前必须对各类菜品调料进行检查发现质量不良应拒绝使用并报告主管。(5)烹饪菜肴,必须煮熟煮透。(6)厨师对当餐剩余的生、熟菜要风冷,水冷后及时放入冰柜,叶菜要摊开存放。(7)厨师必须安排专人对冰柜进行管理,冰柜物料应按顺序存放,生熟分开,半成品与成品分开,并按先进先出的原则加以使用,雪柜内物料须用保鲜纸封存,冰柜内外定期清洗,确保无异味。(8)下班前各厨师应将自已用具清洗干净后放置于定点位置,并彻底检查自已的工作是否全面完成。2.2人员卫生(1)工作人员必须取得健康证并经过安全卫生培训合格后方能上岗。(2)讲究个人卫生衣着整洁,工作时间按要求穿着工衣戴好工帽,负责分餐人员要戴罩和一次性手套。(3)如发现传染病者应及时报告,并暂停工作,不能带病上岗。(4)做到“四勤”勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗工作服。(5)厨房和工作时间不准吃零食,厨房内严禁吸烟及随地吐痰。(6)不得在洗碗池内洗涤、鞋、袜等物品。(7)工作时不能对着食物说笑,咳嗽,打喷嚏。(8)制作熟食前用洗洁精洗手,并戴上一次性手套,不得直接用手拿熟食物品。2.3厨房卫生(1)刀石、占板、锅铲、盆、桶、勺等厨房用具在使用前要清洗干净,按规定摆放整齐,刀、石、占板要生熟分开使用。(2)切完菜,应及时清理垃圾集中处理,并清洗工作台,地面,并及时清洗切肉机,切菜机。(3)货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池,每天保证清洗干净。(4)开封调料和未用完的米、油、菜要及时进冰柜和加盖。(5)清除卫生死角,防止老鼠、苍蝇、蟑螂等污染食物。(6)定期清理冰柜,保持洁净无异味。(7)垃圾箱,污物桶要及时清洗干净,保持无异味。(8)餐后及时清理售菜窗及售菜台卫生,清洗盛菜盆、盒,并定点摆放整齐及时冲洗地面,水渠,确保下水道畅通,无油污、菜渣。.2.4餐具卫生(1)打菜勺、打饭勺,要用盆盛放,不能直接放于台面。(2)餐具必须做到:一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁,餐具内外要干净,干燥无油污,无洗洁剂泡沫。(3)餐具要集中摆放整齐,保持清洁,用白布盖好,防止虫蚁污