第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页洗衣房各类制度洗衣房管理制度倒班点洗衣房是倒班点服务体系中的重要项目。目前，洗衣房分为员工工服洗涤和员工其它衣物的自助洗涤两部分。为加强洗衣房管理，确保洗涤质量，做到让员工放心，特定此制度。1.洗衣房工作人员洗涤衣物时，严禁在洗衣房内嘻笑、打闹，切实注意安全，防触电、防意外事故，发现不安全因素及时上报，妥善处理。2.洗衣房工作人员工作前先清点物品，如实做好记录；提醒送洗人检查衣物中有无钱物夹带。3.待人礼貌和气，服务主动热情，不准与员工吵架，不准隐瞒事故及个人过失。5.洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念，积极努力做好工作，不断提高服务质量，创优质服务。6遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约水、电、洗衣粉等。7.洗衣房内机器、用具必须保持整齐干净，卫生合格，每周给洗衣机消毒一次，每天打扫好卫生并保持地面卫生，做到室内干净、整洁，无异味。8.机器设备必须按照规定进行保养维护；机器必须按照操作规程进行操作。9.工作人员不得在洗衣房内擅自使用其它电器，如发现将给予批评教育，严重者给予清退处理。10.洗衣员应严格遵守操作程序，为员工洗衣服，必须填写好登记表，并在衣物上写上名字。11.工作人员要团结友善，搞好协作，对工作要有敬业奉献精神，对员工要明礼诚信，按时按质完成工作。12.无关人员不得进入洗衣房；因自助洗涤进入洗衣房的员工，请使用普通洗衣机和自带洗衣粉，不得开启工业洗衣机等设备，不得使用洗衣房专用洗衣粉。浙**田XX县区服务事业部苏北油区生活服务站