商务管理办法论文：电子商务管理办法的理解与思考摘要：《非金融机构支付服务管理办法》出台标志着我国在第三方支付规则制定方面取得了新的进展，但是，在具体实施及非金融机构业务操作方面仍然存在着诸多优化的必要。因服务机构的原因造成客户损失的，非金融机构应予赔偿，再根据与服务机构的协议进行追偿。本文在思考其相关操作难点的基础上，为优化第三方支付实务提出建议。关键词：电子商务；第三方支付；管理办法；完善历时5年数易其稿的第三方支付标准终于出台。因服务机构的原因造成客户损失的，非金融机构应予赔偿，再根据与服务机构的协议进行追偿。近日，中国人民银行正式发布《非金融机构支付服务管理办法》（以下简称《办法》）。根据《办法》2011年9月1日起，支付宝、百联电商等第三方支付机构必须持有《支付业务许可证》，才可继续从事支付业务。《办法》的出台标志着管理层逐步建立和完善电子支付业务规则，从而对电子商务第三方支付业务进行全面监管的决心。因服务机构的原因造成客户损失的，非金融机构应予赔偿，再根据与服务机构的协议进行追偿。但是，就《办法》本身而言，仍存在细化理解的必要。在思考相关操作难点的基础上，本文旨在为优化第三方支付实务提出建议。1《办法》的核心内容《办法》针对网络支付、预付卡发行等支付服务行为明确了行业管理规范。《办法》规定，实施前已经从事支付业务的非金融机构，应当在《办法》实施之日起1年内申请取得《支付业务许可证》，逾期未取得的，不得继续从事支付业务。《办法》所称非金融机构支付服务，是指非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单等部分或全部货币资金转移服务。因服务机构的原因造成客户损失的，非金融机构应予赔偿，再根据与服务机构的协议进行追偿。对于市场普遍关心的准入门槛，《办法》规定，这些机构要想获得《支付业务许可证》，需要同时满足九项条件：注册资金最低3000万元实缴货币资本，出资人连续2年盈利，有5名以上熟悉支付业务的高级管理人员，有符合要求的反洗钱措施，申请人及其高级管理人员最近3年内未因利用支付业务实施违法犯罪活动或为违法犯罪活动办理支付业务等受过处罚等。根据《办法》的规定，拟在全国范围内从事支付业务的，注册资金的要求更高，最低为1亿元人民币。《支付业务许可证》有效期5年。获取《支付业务许可证》后，如果企业累计亏损超过其实缴货币资本的50%，央行及其分支机构有权责令其停止办理部分或全部支付业务。因服务机构的原因造成客户损失的，非金融机构应予赔偿，再根据与服务机构的协议进行追偿。对于第三方支付行业颇为敏感的“客户备付金”使用问题，《办法》规定，“支付机构接受的客户备付金不属于支付机构的自有财产”，并明确指出“禁止支付机构以任何形式挪用客户备付金”。在央行2005年出台的意见稿中，曾有过允许支付机构将不超过支付清算风险保证金总额50%的资金用于投资的表述。因服务机构的原因造成客户损失的，非金融机构应予赔偿，再根据与服务机构的协议进行追偿。但自2007年版的意见稿以来，相关表述已被删除。此外，《办法》要求，支付机构的实缴货币资本与客户备付金日均余额的比例不得低于10%。2电子商务第三方支付类型的完善《办法》规定，非金融机构支付服务是指非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务：（一）网络支付；（二）预付卡的发行与受理；（三）银行卡收单；（四）中国人民银行确定的其他支付服务。同时，《办法》用列举第三方支付具体类型的定义来进一步明晰第三方支付的概念。例如，网络支付是指依托公共网络或专用网络在收付款人之间转移货币资金的行为，包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等。预付卡是指以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡。银行卡收单，是指通过销售点（POS）终端等为银行卡特约商户代收货币资金的行为。但是《，办法》没有列举在实践中比较常用的传真方式交易。《办法》虽然定义了电子支付的概念与类型，但是在上述的情况下，利用传真进行的支付行为是否属于《办法》规定其他电子商务第三方支付行为呢？笔者认为，传真机实际上属于电子设备的一种，经过电子传真信号传输的支付信息，虽然有可能需要通过传统认证方式和纸媒介进行的交易，但并非传统支付交易的纸张单据交割形式。与《办法》中列举的支付方式相比，传真是在实践中被采用时间更长、更普遍的做法，没有必要因为其经过人工介入而被有意识地排除在《办法》的适用范围之外。3非金融机构对第三方支付交易风险的披露义务《办法》虽然规定了非金融机构办理第三方支付业务必须公开披露格式条款，但没有规定其必须向客户全面披露第三方支付的交易风险。笔者认为，非金融机构有必要被要求强制披露的