电子商务实验篇一：电子商务实验报告电子商务实验报告电子商务实验报告一、实验目的1、理解电子商务的产生。2、熟悉电子商务应用范围。3、理解当前电子商务热点咨询题。4、培养对电子商务实现环境的感性认识。5、熟悉b2b、b2c等主要电子商务方式。二、实验内容1、访咨询WWW.CNNIC（中国互联网中心），下载最新的互联网调查报告并阅读，理解我国互联网开展现状。另外阅读历年互联网调查报告，理解互联网在我国的开展历程。2、在互联网上搜索有关电子商务的热点讨论，理解电子商务的将来开展趋势。3、访咨询阿里巴巴站点china.alibaba，理解企业间电子商务的业务流程，尝试为一家公司申请成为网站会员，将公司有关供求信息利用站点进展发布。4、访咨询建立银行等银行网站，理解网上支付业务流程。5、列举出五个不同类型的B2B网站，说明其特点。6、使用搜索引擎查询一家网上商店，并在网上商店购置一件商品，购置过程能够完成，也能够到支付停顿。7、列举五个B2C网站，并比拟其中两家网上商店（如戴尔和联想）的特点（风格、效劳工程、流程等）。三、实验过程1、电子商务产生及开展历程（1）产生的条件：电子商务早早20世纪60年代产生,开展于90年代。其产生和开展受以下几个方面的妨碍:一是计算机广泛应用和普及为电子商务的应用提供了根底，二是网络的普及和成熟为电子商务的开展提供了应用条件，三是全球经济一体化为电子商务提供了商业契机，四是政府的支持和推进，信誉卡的普及应用,电子平安买卖协议的制定为电子商务提供了关键的平安环境，五是现代物流理论及实践处理了电子商务开展的瓶颈。我们能够确信电子商务的开展有着其历史的必定性和可能性。（2）开展历程：从技术的开展和应用来看，电子商务经历了三个阶段：（a）EDI阶段：EDI是一种纯粹的商业模型；b)VPN阶段:我们明白Internet合适用于客户对商业这种电子商务活动,而大多数面向商业的电子商务活动仍然在专用网络里进展实际百分之八十以上的EDI互联网都通过专用增殖网络(VAN)来处理,但其作为替代手段,电子商务才开场成型.；（C）Internet阶段:尽管Internet还临时没有构成为开展电子商务的最正确环境,但随着互联网技术的不断开展,电子商务成为Web上最大的一种应用。2、电子商务开展的将来趋势随着互联网的开展，越来越多的传统企业开场试水网络营销，中国电子商务到达了史无前例的开展高度，呈现出以下趋势：（1）第三方电子支付行业与电子商务平台应用加速（2）企业电子商务应用呈现产业链与供给链全流程化趋势（3）挪动电子商务成为电子商务开展新驱动力（4）B2C替代C2C是将来网络购物开展的必定趋势（5）电子商务平台与搜索引擎平台呈交融化趋势（6）线上电子商务平台与线下实体平台呈交融化趋势（7）电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势3、企业间（B2B）电子商务业务流程B2B（BusinessToBusiness），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2Bmarketing的一种详细主要的表现方式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户严密结合起来，通过网络的快速反响，为客户提供更好的效劳，从而促进企业的业务开展。在实验中,我们以全球最大B2B网站阿里巴巴（china.alibaba）为例，理解了企业间电子商务的流程。阿里巴巴的电子商务业务主要集中于B2B的信息流，是电子商务信息效劳的平台效劳提供商。阿里巴巴实行会员制度，主要开展“诚信通”会员和“中国供给商”会员有偿效劳。会员企业能够通过网站阅读行业新闻，理解行业市场动态，及时掌握供求情况，查询和发布供求信息。会员采购商和供给商通过阿里巴巴网站进展自由供需对接，达成企业间的合作与贸易。阿里巴巴作为平台提供者不介入会员企业间的买卖行为。平安的电子支付工具——“支付宝”。“支付宝”的运作流程是：买家在确定购物后，先将货款汇到支付宝，支付宝确认收款后通知卖家发货，买家收货并确认满意后，支付宝汇款给卖家完成买卖。买卖双方通过支付宝进展买卖不收取任何费用，在买卖过程中，支付宝作为诚信、中立的第三方机构，起到了保障货款平安及维护买卖双方利益的作用“诚信通”打算主要通过第三方认证、证书及荣誉、阿里巴巴活动记录、资信参考人、会员评价等5个方面，来审核申请“诚信通”效劳的商家的诚信。该打算施行的结果显示，诚信通的会员成交率从47%提高到72%。这是用传统手段，而非技术手段来处理了网络商家之间的信任咨询题。“中国供给商”效劳是基于全球阅读量第一的商贸网站-阿里巴巴，为出口企业提供的向海外买家展示企业和产品的外贸推行效劳。阿里巴巴通过全方位海外推行，让出口企业轻松接轨全球市场。以上确实是阿里巴巴的