目录提纲管理范围公司规模：现有各类从业人员达2494；下辖8个县级分公司，177个农村支局所；截止年底固定资产总值达到33多亿元；客户规模260万户（含固定客户、客户、小灵通客户和宽带客户）。是我市唯一实现光缆到行政村、电缆到自然村的电信运营企业。345一、走进联通●某联通之年全年坚定“高速发展”这一目标不动摇，深化改革和发展两条主线，紧盯收入、利润和市场份额三个核心指标，突出解决好四个问题，落实五项重点工作，开创某联通快速健康和谐发展新局面（一个目标、两条主线，三个核心，解决四个突出问题，落实五项重点工作）。一、走进联通●某联通之年：流量经营策略成功就在不远的前方等着你……三、企业文化内涵●精神文化公司要以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业界领先的服务体系。人们称郭士纳的这一判断为“十五年周期定律”。当前及今后到来的移动互联网时代，谁是我们的对手（中国联通目前的竞争对手有哪些）？谁是我们的朋友？四、移动互联网时代的联通战略（5）四、移动互联网时代的联通战略（1）2010年2011年2012年*年度员工思想状况调查。一、走进联通●某联通之年*社会精神：生存于社会，回报于社会，培训制度—内训师、青年干部选拔年、年、年荣获河南联通先进单位；服务政军信息化主力军；2、设计标准回访话述，各单位实行名单制回访推介；五、某联通企业文化寓言故事-10-（一）规模优势：原某网通与原某联通合并成新联通，1+1＞2，客户规模、人员、技术、营销服务网络等合力倍增。（二）3G技术优势：联通采用的是技术最成熟、应用最广泛、终端最丰富的WCDMA网。（三）网络优势：09年“移网畅通工程”、“宽带畅通工程”总超过以往3年的总和。截止年底，本地传输网覆盖市、县、所有乡镇、行政村。（四）服务优势：以“客户的事情就是最大的事情”为经营服务理念，推行“首问负责制”，建立了咨询、投诉热线10010、10010宽带专家坐席，3G客户经理队伍、总经理服务热线等三级客户投诉受理和处理情况监督体系。（五）技术人员优势：拥有各类从业人员2500余人，专科学历以上人员占总数的40%以上。通信工程、传输、交换、电源、数据光纤、互联网、线路等方面的高级工程师、工程师、专业技术人员达700多人，提供7×24小时的全天候服务。建成覆盖市、县、乡、村四级的信息高速公路。*技术创新：专家委员会、网优专家，信息技术专家。1965年前后发生的变革以大型机为标志；、、三年收入与利润情况*年度员工思想状况调查。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见一见他。——阿基勃特：“每桶4美元的标准石油”天下大事，做细于己。只要签名，就一定写上那几个字。2、出台流量网龄：按照用户网龄，制定用户在网流量回馈3、网络文化4、竞争文化IT发展的“十五年周期律”*年度团队演绎集体活动。人才成长体系：落实管理、专业“双通道”晋升办法。3、盘资源、择制度、树品牌、酿文化“领导者”是公司始终追求的目标。第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。有强烈的社会责任感。☆善待渠道：合作共赢，共同成长诚意于言诚心于行诚务于事诚信于人知重托行归一三、企业文化内涵●十大标志1、人才文化2、服务文化3、网络文化4、竞争文化5、产品文化6、营销文化7、激励文化8、管理文化9、领导文化10、员工文化价值取向三、企业文化内涵●制度文化三、企业文化内涵●精神文化1、企业精神：创新、诚信、激情、坚持2、五个精神维度：*政治精神：与、国家、总部保持一致。*商业精神：以效率和效益为始点，追求组织利益最大化。*成长精神：以组织持续成长为基础，持续提高服务质量，保证企业可持续增长性。*社会精神：生存于社会，回报于社会，有强烈的社会责任感。*人格精神：天下难事，做简于己；天下大事，做细于己。3、盘资源、择制度、树品牌、酿文化提高企业核心竞争力三、企业文化内涵（6）●精神文化四、移动互联网时代的联通战略（1）四、移动互联网时代的联通战略（2）四、移动互联网时代的联通战略（3）四、移动互联网时代的联通战略（4）物联网带来更大的蓝海市场四、移动互联网时代的联通战略（6）1、做一棵永远成长的苹果树一棵苹果树，终于结果了。第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断经脉，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自己得到1个。“哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番。”这棵苹果树心理平衡了。但是，它还可以这样：继续成长。譬如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。很可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关系