端午节彩信篇一：店铺治理方案直营店铺治理方案第一章：考勤制度一、上班时间：1、早班：9：00—16：00（提早15分钟到店铺）2、晚班：15：00—21：30（周末22：00打烊）3、店长时间依照店铺实际情况定。4、如因季节变化需调整上班时间会另行通知。5、如公司大型特卖需调整上班时间会另行通知。二、考勤1、员工按工作时间上、下班，不得迟到、早退。假设迟到、早退5分钟之内处分金5元；10分钟内扣10元；20分钟内扣20元；30分钟以上，扣除当日工资。如员工（上班）未打卡和签到，一次5元，累计迟到和未打卡共计3次（含3次），扣除当月全勤2.未办理请假手续而无故不上班者，一律按旷工处理，旷工1天按本人日工资的3倍扣除及当月全勤奖，旷工3天以上（含三天）扣除当月工资，旷工5天以上（含5天）做开除处理。3.员工需按排班表上班，调班每月不得超过2次（包括还班，调班必须提早1天填写调班单)，经店柜长批准后报上级主管交行政专员备案后方可调班；不得以或其他方式临时调班，否那么以旷工处理，特别情况由部门主管批准事后补单。4.工间用餐时间超出40分钟的那么按迟到论处。5、早晚班交接时间内，由负责人通知方可整理货品，点数、清理货场，更衣。晚班在下班时间，如卖场还有顾客，需接待完顾客后方可清理货场、更衣等工作，假设违背本条例按早退处理。三、员工请假、调休工作流程1、员工请假、调休需提早1天向店长提出书面申请，店长经批准方可请假。超过3天，需提早3天向直营部经理提出书面申请，批准后方可请假；如未经批准擅自请假者，一律按旷工处理。2、店长请假、调休需提早1天向直营经理提出书面申请经批示后方可请假。超过3天及以上需提早1周向直营部经理提出书面申请，批准后方可请假；如未经批准擅自请假者，一律按旷工处理。3、请假流程：店长或店员填写请假单调休单交店长→(或彩信拍照)给公司签字→回传给店长备注：病假者须提供医院休假证明、住院或出院证明等；事假一个月之内不能够超过三次；四、加班1、平时加班：加班30分钟以上算加班，2.5元/半小时，5元/小时。（交接班点货、盘点不计其内）商场如遇大型活动需加班或公司安排大型特卖会，应该提早向公司申请报备,有直营主管批准签字方生效。如未报备，一律不算加班。（以彩信拍照方式传公司，由主管签字回传留档，作为结算工资凭证）2、法定节假日：元旦1天、春节3天、清明1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天；加班费计算方式：底薪/30天*2*实际加班天数。第二章：店铺收、退货责任确认一、收货1、货品出仓，外包装必须完好，结实，假设收货方在收货时发觉货品缺少而外包装完好无损(拍照为准)，无明显被拆开的痕迹那责任由发货方承担。2、假设货品在运输途中箱子破损，那收货方先确认件数及款式明细，假如发觉货品缺少时，回绝签收。先查明缘故并及时上报公司相关负责人，有公司出面处理，所造损失由出货方承担。3、假设收货方发觉箱子有明显被拆开的痕迹，那么收货方要先确认款式及数量，假设出现数字过失，要回绝签收，先查明缘故，上报给公司，由公司出面处理。假设收货方发觉箱子有被拆开的痕迹，仍旧签收，发觉货品缺少时，责任自行承担。店铺店长承担主要责任，一并处分。4、公司对店铺的发货统一使用的是有公司标识的胶带。5、店铺收到货后先进展实物和发货单核对，然后再把发货单跟电脑到货确认进展核对，核对无误后将电脑到货确认提交。二、污渍、破损、配饰品缺失1、收货店在收到货品的时候，必须细心检查每件货品有无质量咨询题，如有质量咨询题，立即通知公司，寻求处理方法。责任由出货店承担。2、收货店收货时应及时对货质量量进展验收，对质量有异议的应在收货后的第3天之前告知并将货品退还公司，否那么，将视收货店对本次收货货质量量检验合格（隐性即肉眼不能推断的货质量量咨询题不在此列，店铺以后对此货品不得提任何质量异议和退货要求）。假设收货店在收到货品是没有细心检查的，造成未能发觉上述情况，而后期销售过程中才发觉的，责任由收货店自行承担。出货店概不负责。假设被公司查出，公司将对相关责任人处以处分。三、吊牌吊牌必须随货品同时出入仓，如在验货时发觉缺失或者价格有差异，收货店必须知会对方，责任由出货方承担，否那么在货品退仓时公司检查发觉，将对退货到公司的店铺负责人进展处分1元/张。四、串款如在调拨过程中，收货店发觉串款、串颜色、串尺码现象，必须事先上报到公司，由公司处理，其责任由出货店承担（每错1元/项）。五、补货为了让店铺更合理的进展补货，现在公司规定，所有直营店必须每星期一向公司进展补货（以系统补货单为凭证）销售顶峰时期如（店庆，节日）销售较好的情况下，必须每天向公司进展补货一次。各店在向公司进展补货时要依照以下几点来补