大配送大物流经营管理模式的启迪全国烟草商业正处于大改革，大调整的期间，特别是络建设正有条不紊地逐渐推动。依据全国烟草行业改革发展的需要，国家局确定了中式卷烟的发展战略是“大公司、大品牌、大市场”。依据这一战略需要，卷烟销售网络建设的终极目标（亦可叫最高目标是实现完好意义上的“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”。环绕这一目标，全国烟草行业地市级以上的烟草公司，都在纷繁试图打破传统的“作坊式”卷烟营销、配送模式，踊跃推动访送分别，向专业化、现代化的大配送、大物流迈进。湖南白沙物流有限公司的组建，就是长沙卷烟厂与长沙市烟草公司走工商携手之路，发挥优势资源互补，推动卷烟配送现代化物流的成功试试，在全国烟草行业属第一个吃，，螃蟹,，的人。白沙物流组建3年多来，已成功实现了长沙市本级辖区含长沙、望城2县的1.5万个零售户的卷烟配送业务整合；益阳市辖区内卷烟配送跨地域“一级配、二级送”业务的整合；承接了湖南省烟草公司省外调拨卷烟仓储业务；第三方物流已与品牌公司“康师傅”签署了仓储、同城配送业务合同。笔者试图从白沙物流经营管理的实践中，对其经营管理优势、对提高卷烟网建质量的贡献、对卷烟配送现代物流模式的探究3个方面，谈一谈工作过程中的思路和领会。一、“白沙物流模式”突显的优势跟着卷烟网建的发展，烟草现代物流已成大势所趋。依据国家局已明确的行业改革发展思路，下一步卷烟网建将在管理系统、运转模式等方面，依照现代流通要求，努力实现形式与内容的一致，加快全国一致完美、覆盖城乡、竞争有序、分级管理的卷烟销售网络系统建设，使网络更敏捷地反响市场、有效地控制市场、高效地服务市场，踊跃实行低成本战略，走专业化的卷烟配送物流道路。鉴于这类思路，长沙市烟草公司利用地处省会城市的地理、网建、市场优势和土地、车辆、人力资源优势，长沙卷烟厂则利用优异的公司品牌、公司文化和雄厚的资本优势，两家携手组建专业化卷烟配送物流公司。这个工商强势资源互补的产物，已经体现出经营管理的四大优势。一是独立的法人运作模式，实现了管理系统上的打破近几年来，全国烟草行业的改革热火朝天。组建卷烟工业公司、公司封闭重组、撤消县级公司法人、卷烟牌号大幅度减少等改革举措，直接或间接反应出：在市场经济条件下，跟着我国烟草入世后5年保护期的结束，卷烟市场竞争态势愈演愈烈，只有从系统上改革创新，才能追求做大做强的新出路。长沙市烟草公司、长沙卷烟厂跳出两个公司原有的行政界线，以股份出资的形式，从第三方物流的起点上来设计新的公司，使其拥有股权清楚、职责分明、现代化公司制度完美、法人治理构造谨慎的独立法人资格。新公司严格按专业的第三方物流公司模式，按市场化运作，以卷烟配送业务为主导，定位于以长沙为中心，以经济半径为纽带，实现10公里半径内跨地域的卷烟配送；第三方物流业务作增补，实现长沙市及周边城区日用花费品的仓储、配送；经过提高“服务”产品的质量和控制物流成本运营管理，在物流行业内外参加市场竞争，打造中南地域“最优的服务、最低的成本、最高的效率的物流公司。这是工商优势互补、强势资源联合的成功模范，在全国烟草行业尚属开创。二是按****）质量系统管理公司，创立切合国际标准的配送流程白沙物流作为一个新式的专业化配送物流公司，在组建初始就提出了规范化经营、精美化管理、标准化操作的管理模式。依照现代公司管理制度，与国际管理标准接轨，在公司经营管理的各个环节，全方向地推行*****标准，以期全面增强公司质量管理系统建设，使内控制度系统更为完美，管理行为更为科学合理；有效地增强和提高全员适应现代化大物流生产的职业生涯素质，创造出严格规范的文化气氛，做到“责任唯一、流程唯一、标准唯一，，，从根本上保证为客户供给服务的质量，有效地降低运营成本。所以，公司自24年9月启动****贯标工作以来，严格依照*****20标准中要求的各项指标，成立了公司质量系统手册，运用BPR业务流程再造的管理方法，对公司33个业务和管理流程进行了整体的改良和优化，组织了3次内部管理评审和连续改良完美，使之完好切合*****20质量标准，并于25年4月20日以零缺点项顺利经过了国际BSI威望机构的认证。这是全国烟草商业中第一个经过****认证的，也是全国物流行业中以零缺点经过ISO91认证的第二家公司。三是推行服务品牌管理，成为业内领头羊作为服务性行业，“白沙物流”向来把服务品牌看作是公司立足之本。”作为公司文化的核坚持以“诚信、快速、共同心元素，以“为客户不停供给增值服务”为经营理念，特别是推行“星级制”送货服务举措后，经过一系列培训和服务品牌的推行，职工的服务意识、对客户的服务质量、公司的美誉度等都有了根天性的转变和提高，初步凸现出公司“服务品牌、成本控制”的核心竞争力。所