第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT5页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT5页XX年工作务虚会人力资源和社会保障所汇报材料东城街道劳动保障管理所2011年工作总结及2012年工作打算2011年，东城街道劳动保障工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区人力资源和社会保障局的业务指导和关心支持下，紧紧围绕区委、区政府的有关决定，按照“保民生、促发展、求稳定”的总体要求，不断夯实工作基础，抓好政策落实，积极努力的开展好各块工作。现将主要工作汇报如下：一、年度目标责任完成情况截至目前，辖区内共新增城镇就业再就业229人，完成任务的77%，公益性岗安置98人，完成任务的198%；东城街道辖区城镇居民医疗保险参保6029--7000人，其中新增xx人，参保金额元，为居民报销住院费用127万余元；城镇居民社会养老保险参保2573人，参保金额6145500元，截止目前已为居民发放养老金30余万元；新型农村社会养老保险参保人数956人，参保金额574800元；开展技能培训4期，212人；技能扶贫2人。二、重点工作情况：1、积极组织学习培训，不断加强自身建设。全所上下注重思想政治建设，认真领悟党的十七届五中、六中全会精神，学习国家出台的各项有关的法律法规，以便更好地服务居民。在8月份，全所n人参加了由市人力资源和社会保障局组织的…………培训，全部通过考试并取得结业证书。2、多措并举，做好“三类人员”管理对辖区中的就业困难人员、高技能人才、离退休人员进行普查，统一归类管理并提供相应的服务。对于就业困难人员主要是提供就业指导和就业介绍。2月18日，组织东城辖区（开发区）招聘洽谈会，提供300多个岗位。同时创新培训模式，开展“订单式”技能培训和岗前培训，完成培训500人，实现百分百就业。通过开展辖区高技能人才普查和引导辖区单位专业技能人才进行技能鉴定，使专业人才能够得到相应的技术等级和享受相应的级别待遇。接管离退休人员64人，已全部按所居住社区建立档案并纳入管理。通过定期走访或电话询问等方式关心他们，随时掌握离退休人员家庭生活、养老金发放等情况，动员他们积极参加社区活动，为社区建设建言献策，发挥余热。3、全体动员，做好社会保险工作为了能够将惠及百姓的好事做实，全所一心，做了一系列卓有成效的工作，目前已有1153名60岁以上老人按月领取养老金；16-59周岁居民中有1420人参保，保费6145500元，没有出现一人漏报或者误报。共有n人参保2012年度城乡居民基本医疗保险，保费n元，其中新增参保人员n名。本年度完成医疗费用报销共计x元。同时，新农保工作也取得了很大的进展。成立了专门的新农保试点领导小组，达到了年初制定的“参保全覆盖，适龄老年人按时领到相应档次养老金”的工作目标。4、周密筹划，完善基层平台建设紧紧抓住全省统一建设社会保障基层服务平台的有利时机，加强人员队伍建设，提升整体服务形象，建成“东城街道人力资源和社会保障基层服务中心”，各社区建立相应的基层服务站。在建立健全软硬件配套设施的同时，加强人员培训，熟练使用和操作相应设备，建立设备管理台账，防止国有资产流失。高标准、严要求的完成基层平台建设，更好地为居民服务。5、做好普法宣传和劳动监察，维护职工权益多措并举开展普法宣传活动，取得了很好的效果。到目前为止，共印制发放宣传品8种、5000余份，开展普法宣传活动4场次，为群众解答相关问题咨询200余人次。加强劳动保障监察体系建设，积极开展农民工工资支付专项清理检查。实施网格化管理模式，配合执法大队定期监察，有效化解矛盾，切实维护社会稳定，维护劳动者合法权益。三、存在的困难和问题过去一年的工作，在取得一定成绩的同时，通过我们自查自纠，发现了一些存在的问题和面临的一些困难。1、了解信息的渠道还不是很广，需要加强。同时也需要对人员进行系统培训，增强自身素质，以便更好地做好工作。2、随着业务的不断开展和服务的加强，现有的办公场所狭小、部分办公设备部分老化或缺失，急需升级换代。四、明年的工作计划1、不断加强自身队伍建设，提高人员素质和工作质量，探索新的工作方式和工作方法。积极使用网络等新兴传媒来扩大宣传力度；加强工作人员的责任感、使命感，变“坐等服务”为“上门服务”；积极发挥小区居民的服务热情和居民中“非正式组织”的作用，为我们的工作提供监督和宣传。2、继续做好新农保、城镇居民社会养老保险和基本医疗保险工作。争做到全覆盖，让居民群众满意；同时做好基本养老金发放及相应的注销、转接工作；做好居民医疗费用的报销工作，保证及时、足额的将报销费用发放到居民手中。3、切实抓好基层社会保障平台的建设工作。充分发挥平台作用，建立台帐和数据库，为求职者与用工单位搭建好桥梁。4、加大对失业人员的帮扶力度。通过和上级相关部门的