第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT4页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT4页于大城培训感想于大城课程看后感优秀的员工是怎样炼成的，我在于老师的课程中学到了五大准则，三大作风，五大形态。一个优秀的员工有四方面要看。一看这个人有没有能力，光有能力还不够，二看这个人工作的态度，只有能力和态度也还不够，三要看结果，没有结果的工作是无用功，最重要的是第四点看忠诚，一个员工对企业的忠诚有多高，决定了他现在以及未来在这家企业的地位、成就有多高。现在社会，一个人想要成功，于老师分析了有三种途径，一是：为成功者工作；二是：和成功者合作；三是：成功者为你工作。大部分人都会经历过为成功者共作这个过程，也就是作为一个员工；作为一个好的员工，要有五大准则。第一凡是负责任，绝不找借口。一个人的成就有多高，在于他能克服多大的困难，在于他能担负多大的责任。关于这点，我听到了四点。在工作中，我们要调整我们的思想，当我们感觉到不舒服的时候就是我们成长的时候；当我们很舒服的时候就是走向毁灭的时候；我们自己是一切问题的根源，有错都是我的错；我们工作的品质是我的做人的品质，工作的品质不好就是人品不好。作为一个员工，服从是一种很好的品质。尊重上级是我们的天职；尊重同事是我们的本分。尊重下级是我们的美德；尊重对手是我们的风度。尊重所有人是我们的修养；尊重自己叫做自尊。现在中国社会讲和谐，于老师也和我们讲了工作中的和谐。工作中的和谐总结就是不可以在工作中讲“工作做得差不多了”、“我做的还可以”、“事情做得还过得去”、“我以为怎样怎样”；不可以对客户讲“我不知道”。第二凡事用心做，绝不找借口。一家企业服务的好坏，取决于员工做事的用心程度。用心的核心含义就是：了解需求，超越别人的期望。当客户和老板对你的期望是5，你做到10时，你就离成功不远了。第三凡是高标准、严要求。高标准，严要求不是每件事都比别人做得好，而是要求我们把小事情做到完美，细节决定成败。成功者只做一件事；做多数人不愿做、做不到的事。第四凡是积极主动。现在社会是竞争的社会，拖延必败、等待必死。我们要做到凡事马上行动；我们要做到相好的、说好的、做好的、得到最好的。我们要用爱心做事业，用感恩的心做人。在工作中、生活中，我们要懂得感恩。别人帮你做什么事，这是你的福气，你有这样你个朋友；他不帮你做，这是正常，法律没有规定他一定要帮你。我们不能用“应该”来要求你周边的人；你是我做好的朋友，你就应该帮我；这种想法我们应该缓过来，他帮你是你的福气，他不帮你是应该的。我们要时常感恩，珍惜这种种福气。第五凡事团队第一我们常常说要有目标，人才能进步。其实简单点就是我们要找到然我们看清自己位置的参照物，找对手。俗话说：最了解你的人是你的敌人。只有找到对手才能把自己逼成高手。一个企业就是一个点团队，一个好的团队必须要有好的作风。马上行动是团队的一个非常好的作风，一个企业的效率就在内部团队的行动力上。做事遇到困难，我们要没有借口的做到完美。有借口就有理由，理由上来了执行力就下去了，企业效率自然就降低了。生活中、工作中，我们的心态很重要。心态调整好，工作、做事事半功倍；反之，亦然。最好的心态是：永远给别人他所想要的。这非常重要，具体到做事中，我们要调整到这样。工作中我们要有做事业的心态，不要想着这是为老板工作，随便一点。工作中我们要有付出的心态，大多数成功者都有一个共同的特点，就是他付出的比常人多。工作中我们要有学习的心态，活到老学到老，争取每天进步1%，提升自己的素质。要时刻反省自己；失败是成功之母，反省是成功之父。工作中我们要有长远的心态，剩者为王，昨天很残酷，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大部分人都死在明天晚上。不管是工作中，还是生活中，我们都要有一个感恩的心。要时刻记得生我、养我的父母、祖国。要懂得感恩你的父母，你的老板，你的同事。。。