运营管理运营管理((OperationsOperationsMMaanagement)nagement)生产系统的设计生产系统的设计生产系统的设计ProductionProductionProductionSystemSystemSystemDesignDesignDesign上海交通大学安泰管理学院现代企业生产系统的功能目标体系现代企业生产系统的功能目标体系((FunctionalFunctionalGoalGoalSystemSystemofofModernModernProductionProductionSystem)System)11用户用户产品和生产系统的关系产品和生产系统的关系„企业生产系统的功能(FunctionofProductionSystem)制造产品„制造什么样的产品决定了需要什么样的生产系统„用户对产品的要求品种性能质量数量价格服务和交货期„用户的要求企业的竞争战略(CompetitionStrategy)通过产品转化成对生产系统的要求„产品对生产系统的要求创新质量弹性成本继承性按期交货上海交通大学安泰管理学院现代企业生产系统的功能目标体系现代企业生产系统的功能目标体系((FunctionalFunctionalGoalGoalSystemSystemofofModernModernProductionProductionSystem)System)22两类功能目标两类功能目标((FunctionFunctionGoal)Goal)的关的关系系„创新(Innovation)弹性(Flexibility)继承性(Succession)„质量成本按期交货上海交通大学安泰管理学院生产系统的结构生产系统的结构((StructureStructureofofProductionProductionSystem)System)AA生产系统的结构化要素生产系统的结构化要素((StructuralStructuralElements)Elements)生生产技术产技术生产设施生产设施生产能力生产能力生产系统的集生产系统的集成成((ProductionProductionSystemSystemIntegration)Integration)BB生产系统的非结构化要素生产系统的非结构化要素((NonNon--StructuralStructuralElements)Elements)人员组织人员组织生产计划生产计划生产库存生产库存质量管理质量管理22生产系统的功能生产系统的功能结构与两类要素的关系结构与两类要素的关系上海交通大学安泰管理学院生产战略决策生产战略决策((ProductionProductionStrategyStrategyDecision)Decision)((一一))生产战略理论生产战略理论11生产战略生产战略((ProductionProductionStrategy)Strategy)的概念的概念与与作用作用„企业根据选定的企业根据选定的目标市场和产品特点目标市场和产品特点来来构造其生产系统时所遵循的构造其生产系统时所遵循的指导思想指导思想以以及在这样的指导思想下的一系列及在这样的指导思想下的一系列决策规决策规划划内容和程序内容和程序战略决策结果战略决策结果关于关于企业如何立足市场企业如何立足市场并并获获得竞争优势的得竞争优势的战略性计划战略性计划上海交通大学安泰管理学院生产战略决策生产战略决策((ProductionProductionStrategyStrategyDecision)Decision)ŠŠ作用作用在在生产领域内取得某种竞争生产领域内取得某种竞争优势以支持企业的经营战略优势以支持企业的经营战略上海交通大学安泰管理学院生产战略决策生产战略决策((ProductionProductionStrategyStrategyDecision)Decision)22决策过程决策过程AA生产系统功能目标决策生产系统功能目标决策((FunctionFunctionGoalGoalDecisionDecisionononProductionProductionSystem)System)用户需求定义转换产品功能生产系统功能目标企业竞争战略上海交通大学安泰管理学院生产战略决策生产战略决策((ProductionProductionStrategyStrategyDecision)Decision)BB生生产产系系统结构的决策统结构的决策((ProductionProductionSystemSystem