2022年东北石油大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。A．确定型决策．非程序化决策BC．例常型决策．重复性决策D2、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。A．战略．结构B．文化C．核心能力D3、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。A．社会响应．道德准则BC．社会义务．社会D责任4、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者5、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化．时间和动作的研究BC．任务管理．作业人员与管理者的分工协调D8、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。A．表现出自我服务偏见．犯了基本归因错误BC．曲解了员工的控制点．犯了假设相似性的错误D9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制10、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标．精细B的结构C．文化．人员D二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、集中战略14、强文化15、管理的领导职能16、机械式组织和有机式组织17、跨职能团队18、愿景规划型领导三、简答题19、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。20、你更愿意在一个机械式组织还是有机式组织中工作？为什么？21、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。22、描述最为普遍的四种团队类型。23、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？24、描述用来分配资源的四种技术。四、辨析题25、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决策。”26、合乎道德的管理主要是为了企业获利。27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。五、案例题28、案例1：联想电脑公司是联想集团的子公司，它的产品主要有服务器、商用电脑和家用电脑。联想作为中国IT业的先锋，在面对互联网的冲击时，采取了积极拥抱互联网的营销策略。首先，实施互联网战略转移。1999年是联想电脑公司战略全面转向Internet的第一年，电子商务的开通是其开始转型的第一个重要策略和先行措施，不仅对销售商提供产品，同时也提供高速高效的商务运作服务，并计划协助代理商进行自身信息系统的建设，以共同改进双方的商务运作。第二，建立互联网时代的经销渠道。联想电脑公司拥有近千家分销商、经销商及代理商，如今也致力于互联网时代分销体系的建设。于1999年6月正式开通了电子商务系统和专门用于专卖店的信息管理系统。案例2：2000年2月8日到10日，黑客在三天的时间里连续袭击了互联网上的包括雅虎、美国有线新闻等在内的五个最热门的网站，并造成这些网站瘫痪长达数小时。技术人员发现，黑客使用了一种叫“拒绝服务”的入侵方式，在不同的计算机上同时用连续不断的服务器电子请求来轰炸雅虎网站。面对猛烈的攻击，技术人员只能看着泛滥成灾的电子邮件垃圾死死堵住了用户们上网所需的路由器。[中南财大2007年研]结合案例，试分析信息技术对管理工作的影响。六、论述题29、试述选聘主管人员的两种途径的优缺